最新跨境运营干货
看多维度榜单信息
# 平台资讯
PART 1
电商
Shopee菲律宾实施货到付款当场退货政策
Shopee 菲律宾本土店发布重要通知，自 2025 年 7 月 1 日起，针对货到付款订单，买家若在拆箱当场选择退货，将直接被视作退货 / 退款处理。同时，与之相关的现有退货 / 退款运费政策也于该日同步生效。
“货到付款拆箱：当场退货” 服务允许符合条件的买家，在货到付款后当场打开小袋、外部盒子等外包装，进行实物检查，若发现物品损坏、错误、丢失，或不想收货，可即刻通知送货员退货。但卖家需注意，若订单商品完好无损且完整，买家仅能进行实物或目视检查，严禁试用、测试商品，也不得打开、损坏、篡改制造商包装，包括任何封条或贴纸。一旦商品原包装被篡改，将无法享受此项当场退货服务。
卖家可通过卖家中心的 “退货 / 退款” 选项卡，对现场退货订单进行跟踪，如有异议，也可依实际情况提出争议。值得一提的是，卖家仍有权就快递失误造成的包裹损坏、丢失 / 不完整、错发 / 调换以及丢失等损失，向平台提出索赔 。此次政策调整旨在进一步规范购物流程，保障买卖双方权益，卖家需密切关注政策变化，提前做好应对准备，以降低潜在风险 。
Wildberries佣金调整更新
Wildberries重要通知：亲爱的卖家朋友们，大家好！自 6 月 1 日起，Wildberries平台对销售佣金进行了调整，部分类目佣金上调，部分类目下调。此前我们已通过新闻公告告知此次变更，并附上了新佣金列表文件，但很遗憾，文件中存在部分错误信息。
目前，所有最新、准确的佣金信息已在卖家后台专属板块完成更新，实际工作中请大家以卖家后台网站（https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories/commission ）公布的版本为准。
对于大多数品类而言，新佣金政策从 6 月 1 日起正式生效，即该日起买家下单的商品适用新佣金政策，而 6 月 1 日前生成的订单，依旧按照旧佣金标准执行。不过，由于内部系统负载较大，部分类目的新佣金直到 6 月 2 日或 3 日才开始应用，这就导致 6 月 1 日、2 日和 3 日期间的部分订单，可能仍按旧佣金结算，您可在财务报表中查看这些订单具体适用的佣金比例。
TikTok印尼站澄清产品销售转移传闻
TikTok印尼站近日就"产品销售从Tokopedia转移至TikTok Shop"的传闻作出说明，强调此举并非销售渠道转移，而是两个平台卖家中心的系统整合。合并后，原Tokopedia卖家将逐步迁移至TikTok Shop系统，实现店铺信息、销量数据及用户评价的双平台同步展示。TikTok发言人表示，该整合是长期战略的一部分，旨在提升卖家运营效率并扩大流量曝光，同时承诺持续投资印尼市场。
# 政策动向
PART 2
跨境
中美将于6月9日在伦敦开启新一轮贸易谈判
北京时间6月7日消息，据特朗普社交媒体发布信息，美国财政部长斯科特·贝森特、商务部长霍华德·卢特尼克及贸易代表贾米森·格里尔将于6月9日（周一）在伦敦与中国代表会晤，讨论贸易协议。
与5月12日日内瓦会谈相比，此次美方新增负责出口管制的商务部长参与，外界预计美方可能以“放宽部分技术出口禁令”和“取消部分企业制裁清单”作为谈判筹码。
越南要求全面暂停该类产品的销售
越南卫生部食品安全司近日发布第1155号通知，暂停食品成分"ALMERCRÈME R941 NON DAIRY CREAMER"的流通。
该产品因标签信息不合规，特别是成分标注存在问题，在北宁市Vinmate Trading and Service公司检查中被查处。
当局要求涉事企业10天内联系供应商整改，产品须重新加工并通过检验机构确认后方可恢复销售。
这是越南加强食品、药品及化妆品市场监管的最新举措，2024年以来已对多起功能性食品虚假广告行为开出罚单，罚款总额超110亿越南盾（约合47万美元）。
菲律宾严打非法电子烟！
菲律宾国家税务局（BIR）联合国家调查局（NBI）于5月30日在布拉干省展开突击行动，查获一处藏匿于住宅区的非法电子烟仓库，缴获18,811件非法电子烟产品及伪造税印，涉案逃税金额高达3651万比索（约合450万元人民币）。
此次行动源于对社交媒体非法销售的网络监控，现场多名网络销售代理人被拘留，将面临《国家税收法典》和伪造商业文件罪指控。
国税局局长罗密欧·卢马吉警告："无论线上线下，我们都将追查到底"，并呼吁民众举报社区内的非法电子烟交易。此次行动彰显菲政府对电子烟非法贸易"零容忍"态度，未来或加强网络销售监管。
# 市场报告
PART 3
跨境
预计到2030年，全球70%的消费者将通过社交媒体购物
根据DHL最新发布的《2025电商趋势报告》基于全球24个市场的2.4万名消费者调研，揭示了四大核心趋势：
AI重塑购物体验：60%英国消费者希望零售商提供AI功能，如虚拟试穿、语音搜索，1/4用户已通过语音下单;
社交电商崛起：63%英国消费者通过TikTok、Instagram等社交平台购物，53%预计2030年将其作为主要购物渠道;
物流决定转化率：80%消费者因配送选项不符放弃购买，75%因退货政策不透明流失，信任度成关键;
可持续消费主流化：62%英国消费者网购时关注可持续性，55%选择二手或翻新产品，环保与成本双重驱动。
DHL电商CEO帕布罗·西亚诺强调，物流与消费者洞察正成为品牌增长的核心助力。报告指出，未来零售商需融合技术、可持续战略与用户需求，以应对多元化市场挑战。
1-4月我国服务贸易进出口总额达26320.6亿元
商务部服贸司最新数据显示，2025年1-4月，我国服务贸易延续良好发展态势，进出口总额达26320.6亿元（人民币，下同），同比增长8.2%。
其中，服务出口表现亮眼，总额11285.2亿元，增长14.6%；进口15035.4亿元，增长3.9%。
服务贸易逆差3750.2亿元，同比收窄875.6亿元，结构持续优化。
超过一半的巴西人计划今年情人节减少消费
今年情人节（6月12日）预计促进巴西零售业发展，但增速缓慢，销售额或超70亿雷亚尔。
Hibou与Score Group调查显示，51%的巴西人打算减少情人节消费，较2024年增加8个百分点，不过61%的人仍会按预算庆祝。
礼物选择上，51%认为应表达爱意，28%选伴侣想要的。购买决定的首要标准是质量（55%）、价格（36%）等。
最受欢迎礼物中，香水（50%）居首，衣服（48%）、巧克力（41%）等也较受欢迎。
48%消费者希望礼物花费少于250雷亚尔，购物主要在实体店、网上送货等，付款方式多样，约29%人未决定。