新手任务通关指南

一、什么是新手任务？

1. Shopee新卖家入驻资料审核通过后，您将进入【学前班】阶段。

2. 在此阶段，您完成以下3个任务，就可以对接专属客户经理。

1. 任务1：激活企业微信，进入【Shopee官方答疑群】协助您完成新手任务
2. 任务2：上新5个商品，熟悉中国卖家中心系统功能
3. 任务3：通过新手考试，轻松运营避坑

3. 新卖家新手任务通过邮件形式发送至您的入驻邮箱，届时您需要在14天内完成任务。

1. 邮件发送时间：一般是进入【学前班】当周的周二或周四
2. 新手任务邮件标题：【Shopee重要通知】请于14天内完成新手任务

【邮件示例】

二、如何完成新手任务？

1. 激活Shopee企业微信

1）使用开店预留手机号登录企业微信App端或PC端，即可激活企业微信。

2）在登录企业微信后的两个工作日内，Shopee工作人员将邀请您进入【Shopee官方答疑群】，群内的工作人员将协助您完成新手任务。

1. 点击下载企业微信
2. 点击查看《企业微信使用指南》
3. 如需邀请同事/运营人员进群，请在申请表中登记

2. 上新5个商品

5个商品指的是5款不同的商品。

同一件商品的不同规格算作1个商品，比如一件衣服的S、M、L码算一个商品。

3. 通过新手考试

参考视频课《新手卖家一日通》，参加新手考试（80分合格）。

4. 完成新手任务后

完成3个新手任务后，您将对接客户经理。

三、新手任务常见问题

1. 在哪查收新手任务通知？考试的开始和截止日期分别是什么时候？

请您关注注册时使用的邮箱、或者关注企业微信Shopee群推送的任务内容。

在您收到Shopee新手任务邮件通知的14天内，您可以一直参加考试，最多可以考12次，没有补考机会。

2. 我已经参加并通过了考试，为什么还显示我缺考，或未完成考试？

您未在新手孵化期规定的时间内完成新手考试。

3. 我为什么需要参加考试，不参加考试的话对我有什么影响？

考试是新卖家的必做任务之一，不参加考试无法对接运营经理。

4.企业微信常见问题

点击查看《企业微信 - 卖家使用手册》

5. 如何查看我的客户经理？

在【企业微信>>我>>点击红框区】页面即可查看客户经理。

6、怎么开通新站点

未按时完成新手任务未对接运营经理的卖家暂时无法开通新站点。

如您已对接经理，请咨询运营经理如何申请新站点。

更多问题您可以联系Shopee在线客服，或者在卖家学习中心自助查询解决。