shopee如何发货

在 Shopee 平台上发货，卖家需要遵循以下步骤和规则：

发货前的准备

确认订单信息 ：登录 Shopee 卖家中心，查看新订单，确认订单的收货地址、商品数量、规格等信息准确无误。

准备商品和包装 ：根据订单拣选商品，确保商品质量合格、数量准确。准备好合适的包装材料，如快递袋、纸箱、填充物等，将商品包装好，注明必要的信息，如订单号、收货人地址等。

选择物流方式

自发货 ：卖家自行联系物流服务商进行发货，需与买家协商物流方式和费用。卖家在发货后要在 Shopee 平台及时填写正确的运单号和物流跟踪信息。

Shopee 物流服务（SLS） ：使用 Shopee 提供的 SLS 服务，卖家需将商品发送至 Shopee 的转运仓，后续的物流配送由 Shopee 负责。卖家在发货时选择 SLS 物流方式，获取 SLS 转运单号，并将商品按照要求发送至指定的转运仓。

发货操作步骤

进入卖家中心 ：登录 Shopee 卖家中心，在 “订单管理” 页面找到待发货的订单。

点击发货按钮 ：选择要发货的订单，点击 “发货” 按钮。

填写物流信息 ：在弹出的发货窗口中，选择物流方式（自发货或 SLS），填写相应的运单号。如果是自发货，选择对应的物流服务商；如果是 SLS，按照 SLS 的要求填写转运单号。

确认发货 ：核对物流信息无误后，点击 “确认发货” 按钮。系统会自动向买家发送发货通知。

发货时间要求

48 小时发货规则 ：卖家需在买家下单后 48 小时内点击发货，并在系统内填写正确的运单号。对于非 SLS 订单，还需确保运单号在物流官方系统有首重扫描记录。

周末及节假日 ：发货时间要求同样适用，不因周末或节假日而顺延。卖家需合理安排发货时间，确保及时发货。

物流跟踪与更新

物流跟踪 ：卖家和买家可以通过 Shopee 平台提供的物流跟踪功能，实时查看商品的物流状态和运输进度。

物流信息更新 ：卖家应及时处理物流过程中的问题，如运单号错误、物流异常等。如因物流服务商的原因导致物流信息未及时更新，卖家需与物流服务商沟通，尽快解决问题，并及时通知买家。

注意事项

虚假发货 ：卖家不得进行虚假发货行为，即点击发货但实际未发货，或填写错误的运单号。一旦发现虚假发货，Shopee 会根据规则进行处罚，如罚款、限制功能等。

物流信息准确性 ：确保填写的物流信息准确无误，避免因信息错误导致买家无法收到商品或物流延误。

及时沟通 ：与买家保持良好的沟通，及时告知发货情况和物流进度，处理买家的疑问和关切，提高买家满意度。

通过以上步骤和注意事项，卖家可以有效地完成 Shopee 平台上的发货流程，确保商品能够及时、准确地送达买家手中。