Shopee 钱包分两种:买家/个人用的 ShopeePay 和 跨境/本土卖家用的 Shopee官方钱包。下面分别给出 2025 年最新激活流程,按自己身份对号入座即可。
✅ 一、买家/个人 ShopeePay 激活(所有站点通用)
1. 打开 App
登录账号 → 右下角 “我的” → 找到 ShopeePay/Shopee钱包。
2. 首次激活
点击 “立即激活” 或 “Set up ShopeePay” → 按提示完成:
手机验证:输入注册手机号 → 接收并回填短信验证码。
设置 6 位 PIN:用于支付/提现,务必牢记。
KYC 认证(印尼、菲律宾、马来西亚等站点强制):
按要求拍照上传身份证/护照 + 人脸识别。
审核一般 1–2 个工作日 完成 。
3. 绑定银行卡(可选,用于提现)
ShopeePay 页面 → “Bank Accounts” → 添加银行卡信息 → 小额验证后即绑定成功 。
完成以上三步后,系统提示 “ShopeePay 已激活”,即可充值、支付、领券、提现。
✅ 二、卖家 Shopee官方钱包 激活(跨境 & 本土同样适用)
1. 进入卖家中心
电脑端登录 Shopee 卖家中心 → 菜单 “财务” → “Shopee官方钱包” 。
2. 开通钱包账户
点击 “立即注册” → 阅读并接受条款 → 设置钱包密码。
按提示上传 营业执照 + 法人身份证 完成实名认证。
审核 2 个工作日,通过后邮件通知 。
3. 绑定/切换店铺收款
钱包账户注册成功后,返回 “收款账户管理” → “添加店铺” → 勾选需要收款的店铺 → 确认绑定 。
原收款渠道当期结算完成后,下一周期自动切到新钱包。
4. 后续操作
余额查看、一键提现、交易记录下载均在 官方钱包 页面完成;
支持 工作日 9:30–14:00 免费快速提现(跨境人民币) 。
⚠️ 常见问题速查
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 没有看到“Shopee官方钱包”入口? | 目前跨境后台为 邀请制,请联系客户经理或客服加白名单 。 |
| 实名认证能改吗? | 暂不支持,必须与主账号信息一致;法人变更需重新注册钱包 。 |
| 忘记 ShopeePay PIN? | App 内点击 “忘记PIN码” → 重验证手机号即可重置 。 |
✅ 一句话总结
买家:App 里点 ShopeePay → 验证手机+身份证+设PIN即可;
卖家:后台 财务→官方钱包 注册→实名认证→绑定店铺→审核通过即生效。