Shopee在开店审核过程中,有时会要求卖家进行视频认证,其中就可能包含手持身份证和营业执照的视频。
为什么Shopee会要求这样的视频认证?
这主要是为了加强账户安全和防范欺诈行为。通过视频认证,Shopee可以:
验证卖家身份:确认提交的身份证信息与实际操作人一致。
确认经营主体真实性:如果申请的是企业店铺,需要验证营业执照的真实性和有效性,以及视频中人物是否是公司的授权人或负责人。
防止多账号操作:避免一个人或一个团队利用多个身份或公司信息恶意注册大量账号。
提升平台信任度:为消费者提供更安全、可信的购物环境。
视频认证通常包含哪些内容?
根据Shopee的官方要求和实际情况,视频认证可能包括以下几种形式(具体以Shopee的最新通知为准):
手持身份证正面:
要求卖家本人手持自己的身份证件(通常是中国大陆的身份证)。
确保身份证信息(姓名、照片、号码等)清晰可见,无遮挡。
背景尽量简洁,避免杂乱。
手持营业执照(针对企业店铺):
要求卖家手持公司的营业执照正本或副本。
确保营业执照上的公司名称、注册号、法人代表等关键信息清晰可见,无遮挡。
通常需要视频中同时展示公司名称和法人代表姓名,以核对信息。
手持身份证+营业执照:
有些情况下,Shopee可能要求卖家同时手持身份证和营业执照。
这可能需要卖家进行一些调整,例如让另一个人拍摄,或者使用支架固定手机。
拍摄时需要确保两份文件都清晰可见,并且视频能够完整记录整个过程。
其他可能要求:
口述信息:有时需要卖家在视频中口述自己的姓名、店铺名称等信息,以进一步核实。
特定动作:例如,要求在视频中展示身份证件的某个特定角度,或者进行眨眼、点头等动作来证明是真人操作。
进行视频认证时的注意事项:
清晰度:确保视频画面清晰,光线充足,所有证件信息都必须清晰可辨。
稳定性:视频要稳定,避免晃动过大。如果一个人操作,可能需要使用三脚架或请家人朋友帮忙拍摄。
真实性:确保视频内容真实,不能使用P图、PS或伪造的证件。
完整性:按照Shopee的要求,完整地拍摄视频,不要漏掉任何关键信息或步骤。
隐私保护:在拍摄过程中,注意保护个人隐私信息,例如,如果不需要,可以部分遮挡身份证上的敏感信息(如地址),但关键的姓名、照片、证件号码等必须清晰。
遵照指示:严格按照Shopee在卖家中心提供的具体视频认证指南进行拍摄。Shopee可能会根据政策变化更新要求。
如果你收到了Shopee要求进行视频认证的通知,请务必仔细阅读邮件或卖家中心内的具体说明,了解需要拍摄哪些内容以及如何提交。