Shopee马来西亚站点既包含 B2C(Business-to-Consumer,商家对消费者)模式,也包含 C2C(Consumer-to-Consumer,消费者对消费者)模式。
Shopee 最初是作为一个 C2C 平台起家的,允许个人卖家在上面销售商品。随着平台的发展,它引入了 B2C 的模式,吸引品牌商、授权经销商和有正式注册的商家入驻,并推出了 Shopee Mall。
Shopee Mall: 这是 Shopee 平台上的一个专门区域,汇集了经过 Shopee 官方认证的品牌商和授权卖家。在 Shopee Mall 购物,消费者可以获得“15 天退货保障”、“正品保证”等额外的权益。Shopee Mall 的卖家通常是更专业的商家,属于 B2C 模式。
普通卖家(C2C): 除了 Shopee Mall 的卖家,Shopee 上还有大量的普通卖家。这些卖家很多是个人卖家、小型企业或代购,他们通过 Shopee 平台直接将商品销售给消费者,这属于 C2C 模式。
因此,Shopee 马来西亚站点是一个混合了 B2C 和 C2C 模式的电商平台。 消费者可以在上面找到来自大型品牌旗舰店的商品(B2C),也可以找到来自个人或小型卖家的小众商品或二手商品(C2C)。
对于卖家而言,他们可以选择申请成为 Shopee Mall 的卖家(B2C),也可以选择以普通卖家的身份在平台上销售(C2C)。