您好!对于 Shopee 新手卖家在三个月内没有订单的情况,这确实是一个令人担忧的状况。但请不要灰心,这是很多新手卖家都会遇到的挑战。以下是一些可能的原因分析以及您可以采取的改进措施:
一、 可能的原因分析:
商品竞争力不足:
价格过高: 您的商品定价可能高于同类竞品,缺乏价格优势。
商品选择不当: 您选择的商品可能市场需求不高,或者已经被大量卖家占据,竞争过于激烈。
商品质量或特性不突出: 商品本身没有吸引力,或者与竞品相比没有差异化优势。
店铺和商品信息不完善:
商品标题和描述不吸引人/不包含关键词: 客户在搜索时找不到您的商品,或者标题和描述不够清晰、有吸引力。
商品图片质量差/数量少: 图片模糊、角度单一、没有展示细节,无法吸引买家。
商品分类不准确: 导致商品出现在错误类目下,潜在买家找不到。
缺乏关键信息: 如详细的规格、材质、使用说明、尺寸表等,让买家产生疑虑。
店铺设置和运营问题:
店铺信誉低: 新店铺缺乏信誉和评价,买家可能更倾向于选择有较多好评的店铺。
物流设置问题: 物流选项不全,或者运费设置不合理。
客服响应慢: 买家咨询时,响应不及时,错失潜在订单。
促销活动缺失: 没有利用 Shopee 提供的各种促销工具(如优惠券、折扣活动、捆绑销售等)。
未参与平台活动: 错失了 Shopee 平台推出的各类大型促销活动。
推广和曝光不足:
未进行任何推广: 仅仅上架商品,没有主动推广,曝光量自然很低。
站内广告投放无效: 如果投放了 Shopee 广告,但设置不当,可能没有带来有效流量。
站外推广不足: 没有利用社交媒体或其他渠道引流。
市场和平台因素:
淡季/特定品类周期: 您所处的品类可能正处于销售淡季。
平台竞争激烈: Shopee 平台上的卖家众多,竞争压力确实很大。
二、 改进措施建议:
1. 优化商品本身和信息:
选品调研:
研究热门商品: 查看 Shopee 上的热销榜单、同类目畅销商品,了解市场需求。
分析竞品: 学习表现好的卖家的商品标题、描述、图片、价格和促销策略。
考虑利基市场: 寻找那些竞争相对较小,但有稳定需求的细分市场。
优化商品标题和描述:
关键词研究: 使用 Shopee 搜索栏的自动填充功能,以及其他关键词工具,找到买家常搜索的词语。
标题包含核心关键词: 品牌、品类、型号、主要特点等。
描述详细、有吸引力: 清晰说明商品特点、优势、规格、材质、使用方法,并用买家易于理解的语言描述。
使用高质量图片: 多角度展示商品细节、使用场景,图片清晰、明亮。考虑拍摄短视频。
合理定价:
计算成本: 准确计算商品成本、运费、平台费用、推广费用等。
参考竞品价格: 确保您的价格具有竞争力,可以考虑稍低或提供附加价值。
设置有吸引力的促销价: 如限时折扣、捆绑销售。
2. 提升店铺运营能力:
完善店铺资料: 填写完整的店铺信息,设置专业的店铺头像和横幅。
提供优质客服: 及时、耐心地回复买家咨询,即使是咨询,也能提升店铺形象。
利用 Shopee 促销工具:
设置优惠券 (Voucher): 吸引新客户和鼓励复购。
参与店铺促销活动: 如满减、满赠。
关注平台大型促销活动: 如 9.9、11.11、12.12 等,提前报名并做好准备。
提高商品曝光:
使用 Shopee 广告 (Shopee Ads): 从小预算开始,测试不同的关键词和广告设置,优化广告效果。
参与“免费送货” (Free Shipping) 活动: 大部分买家对免运费很敏感。
关注“畅销商品”(Best Selling) 推荐: 努力提升商品排名。
3. 学习和交流:
学习 Shopee 卖家学院: Shopee 官方提供了大量的教程和指南,学习平台规则、运营技巧。
加入卖家社群: 与其他卖家交流经验,了解最新的平台动态和运营策略。
分析数据: 关注卖家中心的数据分析,了解哪些商品有浏览量但无转化,哪些推广方式有效。
4. 调整心态,持续优化:
耐心: 跨境电商需要时间和积累,三个月没有订单不代表未来也不会有。
持续优化: 不断分析数据,调整选品、定价、运营策略。
不要放弃: 坚持下去,结合实际情况不断改进,您一定能看到转机。
具体建议行动:
立即检查您的所有商品: 确保标题、描述、图片都已优化到位,关键词是否准确。
重新审视定价策略: 是否有降价空间?是否可以设置一些基础的优惠券?
制定一个简单的推广计划: 考虑是否可以尝试Shopee Ads,或者在社交媒体上分享您的商品。
关注Shopee卖家通知: 看看是否有您错过的活动或新功能。
联系Shopee卖家支持: 如果您对平台规则或某些设置有疑问,可以寻求官方帮助。
祝您早日突破零单的局面!