以下信息全部来自 2025 年 4-10 月最新官方公告与实操截图,帮你一次搞定「Shopee 广告充值」入口、支付方式、到账时间与常见坑点,照着做 2 分钟到账。
一、充值前必看
广告金不可退款、不可转让,用完即停投;建议按需充值,勿一次冲太多
各站点最低充值额不同(见下表),以美元计价(除新台币/泰铢站外)
充值完成实时到账;若 10 分钟未同步,刷新浏览器或换网络再试
二、2025-10 各站点最低充值额
| 站点 | 币种 | 最低金额 |
|------|------|----------|
| 台湾 | NT$ | 300 |
| 泰国 | THB | 300 |
| 马来 | USD | 10 |
| 新加坡 | USD | 10 |
| 菲律宾 | USD | 10 |
| 越南 | USD | 10 |
| 印尼 | USD | 10 |
| 巴西 | USD | 10 |
三、电脑端充值 4 步走(推荐)
登录 https://seller.shopee.cn → 顶部「财务」→「广告充值」
选择站点、店铺、金额 → 点击「充值」
支付方式(三选一)
信用卡/借记卡(Visa/MasterCard)实时到账
连连支付(支持支付宝/微信/银行卡)实时到账
PayPal(需美元余额)实时到账
确认付款 → 页面提示「Success」→ 回到广告后台即可看到余额更新
四、手机端充值(Shopee Seller APP)
打开 APP → 首页「营销」→「我的广告」→「充值广告余额」
后续步骤与电脑端完全一致,同样支持信用卡 & 连连 & PayPal
充值记录可在「钱包→广告余额」实时查看
五、支付方式对比 & 手续费
| 渠道 | 手续费 | 到账时间 | 备注 |
|------|--------|----------|------|
| 信用卡 | 0% | 即时 | 需开通境外线上支付 |
| 连连支付 | 0% | 即时 | 支持支付宝/微信/对公转账 |
| PayPal | 0% | 即时 | 账户需有足够美元余额 |
| 代充值 | 2-5% | 10-30 min | 淘宝禁售,风险自担 |
六、常见问题 5 连击
Q:广告金能退吗?
A:不能提现或退款,用完即止
Q:充值后未到账?
A:刷新页面或更换网络;超过30分钟联系在线客服并提供交易号
Q:双币信用卡可以吗?
A:支持 Visa/MasterCard 双币卡;巴西站暂不支持
Q:可以一次性给多个店铺充值吗?
A:连连/PayPal 支持多店铺批量充值,信用卡需逐个操作
Q:充值金额有上限吗?
A:单卡单日≤USD 50,000;超过需分多笔或走对公转账
七、阶梯充值建议(新手参考)
测试期:日预算USD 5-10 → 先充USD 50-100,7天跑数据
放量期:日预算USD 30-50 → 单笔充USD 300-500,减少频繁操作
大促前:提前3天充到USD 1,000+,避免活动当天抢量失败
结论
1. 电脑/手机均可充值,信用卡/连连/PayPal 全部 0 手续费、实时到账
2. 充值路径:卖家中心→财务→广告充值→选站点/金额→支付→到账
3. 广告金不可退,建议「少量多次」冲,大促前再提前加码!祝你余额充足,广告爆单!