会,而且封店在 2025 年已呈“阶梯式+自动触发”趋势——不是“会不会”,而是“什么时候因为什么被扣分”。
下面把最新规则(2025 年 10 月生效)与高频雷区一次说清,你照着逐条排查即可。
一、封店路径:扣分 → 冻结 → 永久
| 累计罚分 | 处罚等级 | 结果 | 备注 |
|-----------|----------|------|------|
| 3 分 | 一级 | 商品全店下架,需提交整改计划 | 流量腰斩 |
| 5 分 | 二级 | 店铺冻结 28 天(无法上新、改库存) | 满 5 分即永久封店 |
| 15 分 | 五级 | 直接永久封店,资金冻结 90 天 | 不可申诉 |
重复违规扣分加重 50%:例如首次盗图 3 分,第二次 4.5 分 。
二、2025 年最高频封店“七宗罪”
销售假货/侵权 – 一次 3 分,提供不了授权即封
盗图/盗文案 – 一次 3 分;批量盗图直接 6 分
虚假发货(错单号、空包)– 3 分,二次 4.5 分
站外导流 – 首次下架+2 分,第二次直接封账号(2025-07 越南站已执行)
刷单/炒信 – 删除销量+扣 3-15 分,2024-10 起菲律宾站实时删除刷单订单
店铺关联 – 同一法人/身份证/电脑/IP 多店,查到即全部冻结
类目错放/滥用关键词 – 2 分;重复刊登同样算违规
三、封店前 3 个“预警信号”
后台「商品→违规」出现红色感叹号 → 立刻整改并申诉
广告曝光断崖 ≥50% 且未撞预算 → 已被降权,查是否扣分
收到邮件“账户存在异常活动” → 72 h 内提交申诉资料,否则冻结
四、资金与申诉
永久封店后货款冻结 90 天 → 期间只能提现已完成订单
3 分/5 分阶段:上传整改证据+行动计划,30 天内可申诉;超期视为放弃
关联封店基本无法申诉成功——平台直接认定“重复入驻”
五、立刻能做的“避雷清单”
图片/视频全部原创或购买商用版权,禁止“搬运”天猫/拼多多
描述里不出现任何联系方式、外链、二维码→ 站外导流 0 容忍
多店务必独立法人+独立网线+独立电脑→ 关联一旦触发全部封
发货前扫描面单→ 物流单号 24 h 内上网,避免“虚假发货”
大促前自查「违规中心」→ 红色提醒立即下架或改图,别等系统扫
一句话总结
Shopee 2025 年封店是“先扣分、后冻结、再永久”的自动化流程——5 分即永封,15 分秒冻资金;销售侵权、导流、刷单、关联为四大红线,出现红色违规标立刻整改+申诉,否则 28 天后直接关店 。
