在 Shopee 开店,「卖家认证」不是交张身份证就完事,而是平台把「初审-视频-提款」三道关合并成的一套 KYC 流程。一次不过,资料直接报废;一次过,后面提款、报活动、开广告才一路绿灯。下面把「个人店」与「企业店」两条路线拆开讲,照做基本 5 天内拿到绿勾。
一、认证前先把 5 样东西放桌面
| 类型 | 个人店 | 企业店 |
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| 1. 主体证件 | 本人身份证正反面 | 营业执照+法人身份证 |
| 2. 银行账号 | 本人储蓄卡 | 对公账号(户名=执照名) |
| 3. 电商流水 | 近 3 个月后台截图 | 同上,SKU>50 |
| 4. 手机号 | 未注册过 Shopee | 同上 |
| 5. 硬件环境 | 未注册过 Shopee 的主机+网线 | 同上 |
注意:一套资料只能申请一次主账号,重复提交秒进黑名单,且旧资料 180 天内不能再用 。
二、全流程 4 步走(电脑端实测)
注册买家号
用新邮箱+新手机注册 → 立刻跳「升级为卖家」→ 选「个人」或「企业」→ 生成二维码
手机扫码验证(20 秒视频)
拍「法人+身份证+营业执照」同框视频,一镜到底、无剪辑、无美颜
读 4 位随机数字+眨眼+转头 → 上传 → 系统秒出结果
提交流水与店铺链接
后台→ 上传「近 3 个月订单截图+后台 SKU 截图」→ 填写其他平台店铺链接(淘宝/拼多多/亚马逊皆可)
截图必须带网址栏,PS 痕迹一旦识别直接作废
等待审核
初审 3-5 个工作日,招商经理人工复审 2-3 个工作日;通过后邮箱收到「Welcome to Shopee」+ 钱包自动开通
三、审核失败的 6 大高频雷区
| 雷区 | 系统提示 | 秒修方案 |
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| 身份证反光 | ID unclear | 白天窗边 45° 侧光,别开闪光灯 |
| 营业执照缺角 | BL not fully visible | 四边留 1 cm 空白,手不要压字 |
| 视频剪辑痕迹 | Obvious edit | 必须手机原相机一镜到底,不能美颜 |
| 流水重复注册 | Duplicate store | 一套流水只能用一次,买流水前让卖家发「后台录屏」验真 |
| 银行户名不符 | Name mismatch | 个人店:身份证姓名=银行户名;企业店:执照名=对公户名 |
| 硬件关联 | Device duplicated | 换电脑+换网线+换手机号,MAC/IP 曾注册过就秒拒 |
四、认证通过后还要做的 3 件事
开通钱包
审核通过→Seller Center → 我的钱包 → 绑定收款账号(Payoneer/PingPong/对公户),户名必须与认证主体一致
设置子账号
主账号可添加 5 个子账号,客服、运营、财务权限分开,避免共用密码被扫
报活动权限
只有「Verified」店铺才能报名「9.9」「11.11」大促,未认证店铺前台会显示「Seller Info Not Verified」,转化率掉 30%
五、常见「后续换证」误区
营业执照法人变更 → 不能直接在后台改,必须重新注册新主账号,旧店资金冻结 180 天后才能提款
身份证过期 → 可在原身份证号下补传新有效期,号码本身不能变
想换收款银行 → 户名必须与原认证一致,否则钱包绑定秒拒
一句话总结
Shopee 卖家认证 = 「资料一次性+视频一镜到底+硬件未注册」三件套;一套资料只能用一次,不过就报废,过了就一劳永逸。提前把身份证、营业执照、流水、手机、电脑全部换新,5 天内基本能拿到绿勾,后续提款、报活动、开广告一路绿灯。别让一张 20 秒的视频,挡住你 20 万的月销。
