在Shopee上,卖家可以通过 Shopee 卖家中心 (Seller Centre) 来查看自己店铺的销量数据。Shopee 提供了比较完善的数据分析工具,帮助卖家了解店铺的运营情况。
以下是具体查看店铺销量的方法:
登录 Shopee 卖家中心:
打开 Shopee 卖家中心的网址(通常是 seller.shopee.tw 或你所在地区的对应网址),使用你的卖家账号和密码登录。
找到“我的店铺”或“数据分析”等相关入口:
登录后,你会看到一个仪表盘。通常在左侧的导航菜单栏中,会有一个类似“我的店铺 (My Shop)”、“数据分析 (Business Insights)”或“营销中心 (Marketing Centre)”的选项。
“数据分析 (Business Insights)”是查看详细销量数据最主要的地方。
查看“数据分析 (Business Insights)”:
点击“数据分析”后,你会看到一个包含多种图表和数据的页面。这里通常会分为几个主要部分:
概览 (Overview): 提供店铺整体表现的摘要,包括总销售额、订单量、访客数、转化率等。
销售 (Sales): 这是你最关心的部分。在这里你可以看到:
销售总额 (Total Sales): 在选定时间段内(例如今日、近7天、近30天、自定义日期)的总销售收入。
订单总数 (Total Orders): 在选定时间段内完成的总订单数量。
已付款订单 (Paid Orders): 已经完成付款的订单数量。
已发货订单 (Shipped Orders): 已经发货的订单数量。
已完成订单 (Completed Orders): 已经交付并完成交易的订单数量。
退货/退款订单 (Returns/Refunds): 发生退货或退款的订单。
商品 (Products): 查看单个商品的销量表现,包括每个商品的销售额、订单量、浏览量等。这对于分析哪些产品卖得好,哪些需要改进非常重要。
访客 (Traffic): 查看店铺的访客来源、访客数、浏览量等,了解流量情况。
转化率 (Conversion Rate): 衡量访客转化为买家的比例。
设置日期范围:
在“数据分析”页面,通常会有日期选择器,你可以选择查看“今日”、“昨日”、“近7天”、“近30天”或自定义一个时间段的数据。这有助于你分析不同时间段的销售趋势。
导出数据:
大多数情况下,Shopee卖家中心也提供将数据导出为Excel表格的功能,方便你进行更深入的分析或与其他数据进行比对。
需要注意的几点:
数据更新频率: 卖家中心的数据通常是实时或近实时更新的,但有时可能存在一定的延迟。
数据指标理解: 确保你理解每个数据指标的含义,例如“销售总额”和“已付款订单”的区别。
分析与行动: 查看数据不仅仅是看数字,更重要的是通过数据发现问题、找到机会,并据此调整你的选品、定价、营销和运营策略。
特定区域的卖家中心: 如果你是跨境卖家,登录的卖家中心网址可能与本地卖家略有不同,但功能逻辑基本一致。例如,台湾站点的跨境卖家可能会登录 seller.shopee.tw,而东南亚其他站点的卖家则登录各自对应的网址。
通过熟练运用Shopee卖家中心的数据分析工具,你可以清晰地掌握店铺的销量情况,并做出更明智的经营决策。
