在Shopee平台上查看数据,主要分为卖家后台的官方数据和第三方数据分析工具两大类。
一、Shopee卖家中心官方数据(免费,最基础)
这是卖家最直接的数据来源。登录 Shopee卖家中心 后,重点关注以下板块:
数据看板(仪表盘)
位置:卖家中心首页。
内容:提供店铺核心数据的概览,如总浏览量、访客数、订单数、销售额、转化率等。可以查看“今日”、“昨日”、“近7天”、“近30天”的数据趋势。
商业分析
这是Shopee官方提供的最重要的数据分析模块,通常包含以下子模块:
业绩表现:深入分析销售额、订单量、访客数等核心指标的趋势和构成。
商品分析:
商品表现:查看每个商品的浏览量、访客数、加入购物车数、订单数、转化率等。
库存分析:管理库存和动销情况。
行销分析:分析你设置的折扣券、促销活动等带来的效果。
流量分析:了解店铺流量的来源(例如,来自搜索、首页推荐、广告等各渠道的占比)。
顾客分析:分析访客和买家的画像、新老客占比等。
广告数据(针对使用了广告的卖家)
位置:在“行销中心”或单独的“广告”板块内。
内容:详细展示关键词广告、关联广告等各类广告的投放效果,包括曝光量、点击量、点击率、花费、订单数和投资回报率。
聊聊回应率与表现
位置:卖家中心设置或绩效相关页面。
内容:查看聊聊的平均回应时间、回应率,这对维持店铺评分很重要。
二、第三方数据分析工具(付费,更强大)
这类工具可以跨店铺、跨品类分析平台公开数据,是进行市场调研和竞品分析的利器。
核心功能:
市场大盘数据:分析整个品类或关键词的市场规模、趋势。
竞品深度分析:监控竞争对手的商品真实销量、销售额、价格变动、库存、行销活动(如何时打折)。
关键词分析:挖掘高流量、高转化的搜索词,并分析其难度。
选品灵感:发现飙升商品、潜力新品。
热门工具推荐(部分需科学上网):
SIFee(虾皮飞):中文界面友好,功能全面,是许多Shopee卖家的首选。
EchoTik:专注于东南亚,同时覆盖Shopee和TikTok Shop。
海鹰数据、知虾、卖家精灵 等也提供Shopee数据分析服务。
三、手机端查看数据
Shopee卖家App:可以随时随地查看店铺的核心数据概览、订单状态、聊聊消息等,但功能的详细程度通常不及电脑网页版。
总结与查看路径
| 数据需求 | 主要查看位置 |
| :--- | :--- |
| 我的店铺整体表现 | 卖家中心 > 数据看板 / 商业分析 |
| 我的单个商品表现 | 卖家中心 > 商业分析 > 商品分析 |
| 我的广告效果 | 卖家中心 > 行销中心(或广告中心) |
| 市场趋势与热销品 | 首页热销榜 或使用 第三方工具(如SIFee) |
| 竞争对手的销售数据 | 必须使用 第三方工具(如EchoTik) |
| 手机端快速查看 | Shopee卖家手机App |
给您的建议:
* 新手卖家:应首先熟练掌握卖家中心的“商业分析” 模块,这是优化店铺运营的基础。
* 进阶/专业卖家:在利用好官方数据的同时,强烈建议投资一款第三方工具,它能帮你“看到”市场全局和竞争对手的底牌,是做出正确选品和运营决策的关键。
如果您是卖家但找不到某个具体的数据入口,可以告诉我您用的是哪个站点的卖家中心(如台湾、马来西亚等),我可以提供更具体的路径指引。
