下面给你两种场景的操作要点,帮你在 Shopee 直播时把声音关掉或静音。
一、如果你是主播(店家/主播本人)需要关闭声音
- 重点操作:静音麦克风(关闭自己对话声音)
- 常见路径(手机端,安卓/苹果通常类似):
- 打开 Shopee 应用,进入卖家中心的直播/直播间,进入正在直播的界面。
- 在屏幕下方的工具栏中,找到麦克风图标(通常标注为 Mic 或有麦克风符号)。
- 点击该麦克风图标,将其切换为静音状态(图标通常会显示带斜线的静音样式)。
- 如有“背景音乐/BGM”开关,也将其关闭,以确保没有额外音源在直播中播放。
- 设备级静音(仅在你需要时使用):
- 将手机放置在静音模式,或把系统音量调到最低,以避免外部声音干扰。
- 小贴士:
- 确认切换后,观众在你直播页面看到的声音确实为静音状态。
- 如找不到麦克风按钮,请确保应用版本为最新版,必要时重启应用。
二、如果你是观众(观看直播时需要关声)
- 重点操作:静音观看声音
- 手机端观众
- 直接把设备音量调到最小,或开启静音模式。
- 如果直播播放器有喇叭/静音图标,点击该图标将播放器音量设为静音。
- 电脑端观众(网页观看)
- 浏览器内的媒体播放器通常有一个喇叭/静音按钮,点击即可静音。
- 也可以直接把系统音量调低或静音。
- 注意
- 观众端的静音通常只影响本地播放,不影响主播端的声音控制。若需要,观众也可以在聊天室里静音对话通知等干扰。
三、常见问题快速解答
- 问:找不到麦克风按钮怎么办?
- 答:确保使用的是最新版本的 Shopee 应用;若仍找不到,进入直播设置里的音频选项,或咨询官方客服。
- 问:静音后直播还能听到背景音乐吗?
- 答:如果有背景音乐(BGM),请在直播设置中关闭背景音乐开关;否则背景音乐仍会播放。
- 问:可以在直播中让观众自动静音吗?
- 答:作为主播,你只能控制自己的麦克风是否开启。观众端需要自己在设备或浏览器层面静音。
四、需要我给出更具体的步骤吗?
- 如果你愿意,请告诉我:
- 你是使用 Android 还是 iOS,以及你正在使用的 Shopee 应用版本
- 你是主播还是观众
- 我可以提供你设备和版本的带截图的更精确的步骤路径。
