Shopee越南站点2025年7月1日新增平台基础设施费

为了持续提供优质的服务与资源，更好地支持多元化卖家群体，Shopee将对部分费用进行调整，以保障生态的健康发展。具体如下：

1. 2025年7月1日（当地时间）起，Shopee越南站点新增平台基础设施费，按照3,000VND/单进行收取。

一、Shopee越南站点平台基础设施费率（含增值税）

*请注意：

Ⅰ:以上货币单位为越南盾（VND）

Ⅱ新费率仅适用于在生效日期（即当地时间2025年7月1日）后生成的订单

Ⅲ:以上费率适用于跨境直邮店铺、三方仓店铺及南宁仓店铺

二、常见问题

1、平台基础设施费如何计算？

平台将按照3,000VND/单 收取该费用。

2、平台基础设施费在卖家账单中如何显示？

3、退货退款或被取消订单是否会收取平台基础设施费？

-针对全额退款且无需退货的订单：

1. 若退款原因是“未收到商品”，则卖家无需支付平台基础设施费。
2. 若是除“未收到商品”之外的其他原因，则卖家需支付平台基础设施费（3,000 VND/单）。

-针对取消订单，卖家无需支付平台基础设施费。

关于Shopee其它站点佣金及服务费率，您可参考：佣金，服务费及交易手续费（含税率）、3PF【收费标准】及Shoppe南宁仓-收费标准。若有任何疑问，您可联系您的客户经理或Shopee客服团队。