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shopee怎么延迟出货

运营技巧
shopee怎么延迟出货
197人浏览
1人回答
用户132****6882 2025-05-21
  • 用户132****6882

    在Shopee平台上申请延迟发货的操作流程如下:

    申请延迟发货的条件

    库存不足但即将补货:如果商品暂时缺货,但很快会补货,可以申请延迟发货。

    物流问题:物流服务商无法在规定时间内取件。

    订单量激增:大促活动期间订单量过多,发货速度受到影响。

    不可抗力因素:如天气、疫情、政策等导致物流延迟。

    申请延迟发货的操作步骤

    登录Shopee卖家后台:进入Shopee官网卖家中心,使用账号和密码登录。

    找到需要申请延迟发货的订单:

    在卖家后台首页,点击“我的订单”或“订单管理”。

    切换到“待发货”或“待出货”标签,找到即将超过发货时限的订单,点击订单编号查看详细信息。

    提交延迟发货申请:

    在订单详情页面,找到“申请延迟发货”按钮(通常显示为“延长准备时间”或“Request for Extension”)。

    点击后,输入延迟的原因(如“库存补货中”或“物流延误”)。

    填写延迟的具体时间(如延迟1天或2天,根据实际情况填写)。

    确认后提交申请。

    等待审核:

    如果买家未付款,Shopee系统可能会自动批准延迟发货申请。

    如果买家已付款,平台会将申请通知买家,买家有权选择是否接受延迟申请。

    注意事项

    合理设置DTS(出货天数):根据商品的备货情况和销售数据,合理设置DTS时间。例如,销售订单多且备货足的商品可以设置较短的DTS,而销售订单少的商品可以适当延长DTS。

    避免频繁延迟发货:频繁延迟发货会影响店铺评分和买家体验,建议提前规划库存和物流,尽量避免延迟发货。

    及时与买家沟通:如果需要延迟发货,建议提前与买家沟通,说明原因并取得买家理解。

    通过以上步骤,您可以合理地申请延迟发货,同时避免对店铺评分和买家体验造成负面影响。

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