以下是新手开设 Shopee 店铺的详细步骤:
一、注册账号
下载 App 或访问官网 :手机用户前往应用商店(App Store/Google Play)搜索 Shopee 并下载安装;电脑用户直接访问 Shopee 官网(https://shopee.com)。
进入注册页面 :打开 Shopee App 或官网后,在页面右上角找到 “注册” 按钮,点击进入注册流程。
填写基本信息 :提供姓名(建议真实姓名,方便订单管理)、邮箱地址(若使用邮箱注册)、设置强密码等基本信息。
选择注册方式并验证 :可选择手机号码注册、电子邮箱注册或第三方账号注册。若选邮箱注册,输入邮箱地址后,设置密码并验证邮箱;若选手机号注册,输入手机号码,接收并输入验证码完成身份验证。
二、提交审核
登录账号 :用注册好的账号登录 Shopee 平台。
填写入驻信息 :点击 “入驻” 按钮,填写姓名、职位等相关信息,上传营业执照、手持身份证照片等资料。按要求提交流水及相关视频(如适用),等待平台审核。初审大约需要 5 个工作日,复审大约需要 7 个工作日。期间保持手机畅通,以便接收审核结果通知。
三、完善店铺信息
审核通过后 :修改密码、设置联系方式和语言、上传商品图片、确认商品信息等。确保店铺介绍、物流选项、卖家地址等信息准确无误。
四、设置收款信息
在 Shopee 平台上,选择连连、Payoneer 或 PingPong 等第三方支付平台作为收款方式。根据实际情况完成收款信息设置,确保店铺能顺利收款。
五、选品与上传商品
选品 :参考 Shopee 平台上的重点类目选品,如流行鞋服、美妆护肤等,也可利用 Shopee 站内选品工具、站外选品工具及社交平台等渠道进行选品。考虑商品的性价比、市场需求和竞争情况。
上传商品 :可通过上传 Excel 文档进行商品批量上传,也可单个上传商品。提供商品标题、描述、价格、图片等详细信息,并指定商品的尺寸、颜色等变量。
六、店铺装修与营销推广
店铺装修 :选择清晰的头像,如实体店照片、品牌 logo 等;使用品牌名或品牌 + 类目名的形式命名店铺;在店铺介绍中对店铺定位、发货时效等做简要宣传,并对店铺产品进行分类。
营销推广 :利用 Shopee 平台上的活动推广,如秒杀、大促活动等;设置付费宣传广告,如店铺广告、关键词广告等;开展店铺促销活动,如关注礼、折扣活动等。
七、处理订单与物流配送
处理订单 :及时查看和处理订单,确保订单信息准确无误。可设置自动回复,及时与买家沟通,解决订单相关问题。
物流配送 :选择合适的物流方式,设置运费模板。可选择 Shopee 自营物流(SLS)、第三方物流等。在订单处理页面,填写物流公司和运单号,点击 “发货” 按钮,完成发货流程。
八、完成新手任务
店铺审核通过后,需在 14 天内完成 5 个商品上架的新手任务,按时完成可快速对接运营经理。
九、进阶学习
通过 Shopee 卖家学习中心、官网、虾皮公开课、官方知乎机构号、微信公众号等不同渠道,学习 Shopee 的店铺进阶运营知识。