shopee怎么同步评论

在Shopee平台上同步评论，可以通过以下几种方式实现：

一、使用Shopee官方的商品评价同步功能

Shopee的商品评价同步功能可以将其他站点的评论、评论回复和评分同步到本地站点，帮助本地买家更全面地了解商品，从而提高转化率。

同步机制：

开通条件：仅针对单个商店，需手动开通此功能。

同步范围：只要各个站点的商品属于同一全球商品，系统会自动同步评论及其回复。

显示方式：

同步的评价下会显示原始站点。

显示“This review is auto-translated”（此评价为自动翻译）。

若当地评价数量大于等于1，页面会出现“当地评论”选项供买家筛选。

二、使用第三方工具同步评论

一些第三方工具如店小秘、UpSeller等提供了自动评价和评论同步的功能，可以帮助卖家更高效地管理评论。

店小秘的自动评价功能：

开启自动评价：

进入导航【客服】—【智能客服】—【自动评价】页，勾选中即完成开启。

设置评价内容：

根据规则设置评价内容，系统会自动完成评价。

注意事项：

新授权店铺同步3个月内的评价订单。

2小时跑一次数据。

VIP可使用，每天发送条数没有限制。

若评价设置引用的是创建好的模板，当模板更新，评价设置也会更新。

评价内容1000个字符限制。

UpSeller的评价管理功能：

同步评价：支持手动同步评价。

评价状态管理：评价分为“待回复”“已回复”和“已忽略”三种状态。

快捷回复模板：支持设置多个快捷回复模板，提升客服问题处理效率。

三、手动同步评论

如果不想使用自动同步功能，也可以手动同步评论：

1. 登录Shopee卖家中心。

2. 在“评价管理”中找到需要同步的评价。

3. 手动复制评价内容并粘贴到目标站点的商品评价栏中。

注意事项

评价内容限制：评价内容不得超过1000个字符。

翻译准确性：同步的评价会自动翻译成当地语言，但翻译的准确性可能有限。

评价显示规则：近12个月的当地评论将优先显示。

通过以上方法，您可以有效地在Shopee平台上同步评论，提升买家的购物体验和店铺的转化率。