shopee 被骗怎么追回

如果你在Shopee上被骗，可以参考以下具体步骤来追回损失：

一、与卖家沟通

及时联系卖家：发现问题后，第一时间通过Shopee的聊天功能联系卖家，详细说明问题并附上相关证据（如照片、视频）。

保持冷静和礼貌：在沟通中保持冷静和礼貌，详细描述问题并请求解决方案。

提供证据：提供清晰的照片和视频，证明商品与描述不符、损坏或未收到。保留聊天记录、订单详情等作为证据。

二、申请退款或退货

提交申请：如果卖家无法或不愿解决问题，可以通过Shopee平台申请退款或退货。在订单详情页，点击“申请退款/退货”，填写申请原因并上传相关证据。

Shopee仲裁：Shopee平台会介入并审核您的申请，查看您提供的证据和聊天记录。如果审核通过，Shopee会安排退款或退货，保护您的权益。

三、投诉与举报卖家

投诉流程：如果卖家存在欺诈行为，可以通过Shopee的投诉功能举报卖家。在订单详情页或卖家店铺页，点击“投诉”，填写详细投诉信息并附上证据。

平台处理：Shopee会审核您的投诉，并根据情况采取相应措施，如处罚卖家、关闭店铺等。

四、联系Shopee客服

使用客服功能：通过Shopee平台的客服功能咨询客服人员。Shopee客服会提供专业的帮助和建议，协助您解决问题。

客服联系方式：可以通过Shopee的帮助中心或“联系我们”页面查找客服电话或在线客服入口。

五、报警处理

向当地公安机关报案：如果遭遇骗局，应迅速向当地公安机关报案，并尽可能详细地提供交易记录、聊天记录、合同文件、付款凭证等关键证据。

六、预防被骗

选择信誉良好的卖家：在购买前查看卖家的评价和评分，选择评价高、评分好的卖家。优先选择Shopee Mall店铺购物，这些店铺经过平台认证，商品质量和服务有保障。

使用安全支付方式：通过Shopee担保交易付款，资金在您确认收货前不会直接到卖家账户，增加交易安全性。

保留证据：保留所有与卖家的聊天记录、订单详情和支付凭证。拍摄商品的开箱视频，作为收到商品的证据。

注意促销和低价陷阱：对价格明显低于市场价的商品保持警惕，避免因贪图便宜而上当受骗。参与Shopee平台的官方促销活动，核实活动的真实性和优惠力度。

希望以上信息能帮助您有效处理在Shopee上遇到的被骗问题，尽可能地追回损失。