在Shopee上,作为卖家,您能看到实际运费(即Shopee向您收取的最终物流费用)的时间点,通常是在订单完成并进行结算之后,体现在您的财务报告或收入明细中。
在订单的不同阶段,您会看到不同层面的运费信息:
商品上架时/设置运费模板时(预估):
当您设置商品信息和运费模板时,您会根据商品的申报重量和尺寸,以及Shopee官方提供的物流费率表,来预估运费成本。这是您为商品定价时需要考虑的初始成本。
查看位置: 卖家中心 > 我的产品 > 编辑产品 > 运费设置。
特点: 这是基于您提供的信息的预估,可能与最终实际费用有差异。
买家下单时(买家支付的预估运费):
买家在下单时,Shopee会根据物流费率和商品信息,显示一个预估的运费让买家支付。这笔钱会先进入Shopee平台。
查看位置: 订单详情页(买家视角)。
特点: 这不是卖家最终被收取的费用,因为买家支付的运费和卖家被收取的实际SLS运费通常会有差异(例如,Shopee会补贴部分运费,或者实际重量与申报重量有出入)。
包裹抵达Shopee中转仓并扫描后(较准确的预估,但仍可能调整):
当您的包裹被Shopee的物流合作伙伴(如SLS)揽收并送达Shopee国内中转仓后,Shopee会对其进行称重和测量。此时,系统会根据实际测量的重量和尺寸,计算出一个更接近实际的运费。
查看位置: 卖家中心 > 我的销售 > 订单详情页。有时在物流信息中会更新显示新的运费信息。
特点: 这个阶段的运费已经比较准确,但仍有在极少数情况下可能微调的可能。
订单完成并结算后(最终实际运费):
这是您能看到Shopee实际从您的货款中扣除的最终运费的时间点。当订单买家确认收货,或系统自动完成订单后,Shopee会进行结算。
您的商品销售款项会进入您的卖家钱包(Seller Wallet),同时,所有相关的费用,包括佣金、交易手续费、服务费以及实际的国际运费(SLS),都会从这笔款项中扣除。
查看位置:
卖家中心 > 我的收入 (My Income) / 我的钱包 (My Wallet) > 交易明细 (Transaction Details)。 在这里,您会看到每一笔订单的详细收支情况,包括销售金额、各项扣费(佣金、交易费、服务费、物流费等),以及最终的净收入。
卖家中心 > 财务 (Finance) > 收入概览 (Income Overview) 或 结算报告 (Settlement Report)。 这些报告会提供更详细和汇总的财务数据。
特点: 这才是真正影响您利润的“实际运费”。它考虑了所有因素,包括实际称重结果、任何运费补贴或惩罚性费用(例如,如果申报重量与实际重量严重不符)。
总结:
要查看Shopee向您收取的最终、实际的运费成本,您需要等到订单完成后,在卖家中心的“我的收入”或“财务”部分的“交易明细”中进行查看。在这里,您可以看到每一笔订单的详细扣费情况。建议您定期核对这些明细,以确保您的利润计算准确无误。
