要在Shopee上将优惠券代码发给指定买家,最常见和有效的方法是创建一个“仅限通过优惠券代码领取/使用”的优惠券,然后将这个代码私下发送给该买家。
以下是具体步骤:
步骤一:创建“通过优惠券代码”领取的优惠券
登录Shopee卖家中心 (Seller Centre)。
进入“营销中心 (Marketing Centre)”,然后点击 “我的优惠券 (My Vouchers)”。
点击 “创建新优惠券 (Create New Voucher)”。
选择优惠券类型:
店铺优惠券 (Shop Voucher): 适用于你店铺内的所有商品(或特定商品分类)。
商品优惠券 (Product Voucher): 仅适用于你指定的一个或几个商品。
根据你的需求选择。
填写优惠券详情:
优惠券名称: 仅供内部识别,买家看不到。
优惠券代码 (Voucher Code): 这是最关键的一步! 系统会生成一个默认代码,你也可以自定义一个独特且容易识别的代码。这个代码就是你要发给指定买家的。
优惠券使用期限: 设置起始日期和结束日期。
折扣类型: 固定金额折扣(例如:立减5元)、百分比折扣(例如:9折)或返还Shopee币。
最低消费金额: 买家需要满足的最低消费才能使用此优惠券。
使用次数上限 (Usage Limit):
非常重要! 如果这个优惠券只希望某一个买家使用一次,就将总使用次数和每个买家的使用次数都设置为 1。这样可以确保即使代码泄露,也只有第一个使用它的人能享受到优惠。
如果你希望这个买家可以用多次,或者你打算发给少数几个买家,并限制他们每个人只能用一次,则相应调整。
优惠券展示设定 (Voucher Display Setting):
选择“通过优惠券代码 (Via Voucher Code)”。这是确保优惠券不被公开展示,只有拥有代码的买家才能使用的关键设置。
保存并发布优惠券。
步骤二:将优惠券代码发送给指定买家
找到该指定买家在Shopee上的聊天记录。 你可以通过订单详情页面或直接搜索他们的用户名进入聊天界面。
在聊天框中直接输入你创建的优惠券代码。
附上简短的说明, 告诉买家如何使用这个代码(例如:“亲爱的买家,这是我们为您准备的专属优惠券代码[你的代码]。您可以在结算页面输入此代码享受优惠。有效期至[日期],仅限使用一次。”)。
发送给买家。
重要注意事项:
使用次数上限 (Usage Limit): 如果你希望优惠券是“专属”且“一次性”的,请务必将“每个买家的使用次数上限”和“总使用次数上限”都设置为 1。这样,即使这个代码不小心被其他人知道了,也只能被第一个使用的人用掉。
代码保密性: 尽管你设置了低使用次数,但一旦代码发送出去,就存在被分享的风险。因此,不要将高价值且独占性要求很高的优惠券代码发送给太多人。
发送时机: 通常用于补偿买家(如物流延迟、商品小瑕疵)、维护VIP客户、或作为特殊活动奖励。
追踪: 你可以在“我的优惠券”页面查看优惠券的使用情况,包括哪些订单使用了该优惠券。
通过这种“创建私密代码优惠券并手动发送”的方式,你就可以实现将优惠券精准地发给指定买家了。