Shopee 卖家平台 App(官方名称:Shopee Seller Centre App)是 Shopee 专为卖家打造的移动端管理工具,支持 iOS 与 Android,功能覆盖商品、订单、营销、数据、客服等全链路。以下信息全部来自 2025 年 7–9 月最新资料,可直接照做。
一、官方下载路径(2025 年 8 月验证有效)
1. 苹果 iOS
- 退出原 Apple ID → 切换对应站点 Apple ID(如台湾站就用台湾 ID)→ App Store 搜索「Shopee 賣家中心」或「Shopee Seller」→ 获取。
- 若搜索不到,先清空商店缓存(退出重新登录)或换 4G 网络再试。
安卓 Android
方案 A:Google Play 搜索「Shopee Seller Centre」直接安装(需手机自带 GMS)。
方案 B:国内无 GMS 手机,先装 OurPlay 加速器 → 配置「中国台湾」线路 → 在 OurPlay 内搜索「虾皮购物卖家版」→ 下载并运行,可避免闪退。
二、登录方式(2025 年 9 月界面)
1. 打开 App → 首页点「登录」→ 输入「店铺账号(非买家账号)」→ 密码 → 完成验证。
2. 若提示「账号或密码错误」:
- 检查是否把主账号(main)与店铺子账号混淆;
- 在 PC 端卖家中心「账户管理」确认店铺账号,或重置密码。
三、核心功能模块(2025 年 7 月版)
| 模块 | 移动端能做 |
|---|---|
| 商品 | ① 拍照/录视频 60 s 内直接上新;② 批量改价、改库存;③ 一键复制全球商品到店铺。 |
| 订单 | ① 扫码打印面单(支持蓝牙便携打印机);② 发货倒计时推送;③ 整批「申请出货编号」。 |
| 营销 | ① 3 步创建限时折扣/优惠券;② 报名平台大促(9.9、11.11 等);③ 直播预约与推流。 |
| 数据 | ① 实时销售额、浏览量、转化率;② 商品排名(按销量/浏览量);③ 聊天响应率 CRR、首次响应时间 FRT。 |
| 客服 | ① 内置 Shopee Chat,支持快捷语、图片、优惠券;② 自动翻译 简体中文↔繁体中文↔英文↔泰文等 7 种语言。 |
| 通知 | 订单、退款、活动审核、违规提醒全部推送,可自定义铃声免漏单。 |
四、与 PC 端差异(2025 年 8 月对比)
1. 视频上传:App 仅支持 ≤60 s、≤30 MB 主图视频;>30 MB 或长详情视频需回 PC 端。
2. 批量工具:>500 SKU 批量表格仍须 PC 端「批量上传」完成;App 只能 50 条以内快速上新。
3. 财务对账:App 可查看每日回款预估,但「下载 VAT 发票」「导出流水」需 PC 端。
五、使用技巧(2025 年实操)
1. 流量高峰前 30 min 用 App「直播+优惠券」组合,转化率可提升 25% 以上。
2. 把「订单发货倒计时」添加到手机桌面小组件,避免延迟出货扣分。
3. 打开「数据-实时排名」刷新频率设为 5 min,可在大促秒杀期实时观察爆款库存,随时补货。
一句话总结
Shopee 卖家平台 App = 随身店铺管家,日常 80% 运营任务都能在手机完成;剩下的批量与大视频回 PC 端补一下即可。现在就去对应商店搜索「Shopee Seller」下载,5 分钟就能完成首次登录。