在 Shopee 平台上,“销量”通常指的是已售出的商品数量。Shopee 的销量计算主要体现在以下几个方面:
1. 商品详情页的“已售数量”:
这是最直观的销量展示。 在每个商品详情页面,你会看到一个“已售 X+”的标识,例如“已售 10k+”、“已售 500+”等。
计算方式: 这个数字通常是该商品在当前店铺所有订单中的累计总销量。它会随着新订单的完成而增加。
重要性:
对买家: 是衡量商品受欢迎程度和卖家可信度的重要指标。高销量通常意味着商品质量较好、价格有竞争力或受到市场欢迎。
对卖家: 是衡量单个商品表现的关键数据。
2. 卖家中心的数据统计:
在 Shopee 卖家中心,你可以找到更详细的销量相关数据:
订单概览 (Order Overview): 这里会显示你当前未完成的订单数量(待付款、待发货、待收货等)以及已完成的订单总数。
绩效中心 (Performance Center):
订单完成率 (Order Completion Rate, OCR): 这是指已完成的订单数与总订单数(包括已完成、取消、退货退款等)的比例。一个高的完成率对店铺权重很重要。
取消率 (Cancellation Rate): 指因卖家原因取消的订单占总订单的比例。
延迟发货率 (Late Shipment Rate): 指未按时发货的订单占总订单的比例。
营销中心 (Marketing Centre) / 广告中心 (Ads Centre):
广告效果报告: 会显示通过广告带来的点击量、转化量和销售额。
财务报表 (Financial Statements): 记录了所有已完成订单的销售额、扣除费用后的收入等。
3. Shopee 平台算法中的“销量”:
Shopee 的算法会综合考虑多种因素来决定商品的曝光和排名,其中“销量”是一个非常重要的权重因素:
搜索排名: 销量高的商品通常在搜索结果中排名更靠前。
推荐位: “猜你喜欢”、“看了又看”、“为你推荐”等栏目,也倾向于展示销量好的商品。
活动参与资格: 参与平台促销活动(如限时抢购)通常需要满足一定的销量要求。
需要注意的几点:
“已售数量”的更新: 商品详情页的“已售数量”通常有一定的延迟,不会实时更新到秒。
取消订单和退货退款: 如果订单被取消或发生退货退款,“已售数量”可能会被扣除。所以,即使一个商品显示“已售 10k+”,也可能存在一些未完成或已退款的交易。
区分“销量”和“销售额”: “销量”指的是卖出的商品数量,而“销售额”指的是卖出的商品产生的总金额。Shopee 会同时关注这两个指标。
地区差异: Shopee 在不同国家/地区的计算方式和展示可能略有差异,但核心逻辑是相似的。
总结来说,Shopee 的销量计算主要基于:
商品详情页的累计已售数量。
卖家中心展示的已完成订单总数。
平台算法中综合考量的近期销量增长趋势和历史销量。
作为卖家,你应该重点关注商品详情页的“已售数量”以及卖家中心的数据,并利用好这些数据来优化你的商品和店铺策略。
