Shopee 本身作为一个电商平台,不直接提供具体的“物流地址”给卖家用于发货。
Shopee 的物流模式主要是连接买卖双方与第三方物流服务商。这意味着,当买家在 Shopee 下单后,物流环节的实际操作是由以下几种情况来完成的:
卖家自行发货 (Seller Fulfilled/Dropship):
这是最常见的方式。 卖家收到订单后,会根据买家提供的收货地址,自行联系他们合作的物流公司(例如,在中国大陆可能是“三通一达”、顺丰等;在东南亚可能是 J&T, Ninja Van, SPX 等当地主流快递)进行揽件或将包裹送到物流公司的网点。
买家收货地址: 这个地址是 Shopee 在订单详情中提供给卖家的,是买家自己填写的收货地址。卖家需要将包裹准确地寄送到这个地址。
卖家发货地址: 卖家在卖家后台(Seller Centre)会设置自己的发货地址(Origin Country/Warehouse Address)。这个地址用于 Shopee 平台识别卖家的发货地,以及在退货等情况下作为参考。但买家通常不会直接寄件到这个地址,除非是特殊退货流程。
Shopee 自己的物流服务 (如 SPX - Shopee Express):
在某些国家和地区,Shopee 拥有自己的物流配送网络,如 Shopee Express (SPX)。
如果卖家选择使用 SPX,当订单产生后,SPX 会根据系统安排进行上门取件,或者卖家需要将包裹送到 SPX 的指定网点。
在这种情况下,SPX 会提供取件或寄件的网点地址,但这个地址是 SPX 的,而不是 Shopee 平台的。
Shopee 仓储和履行服务 (Shopee Fulfilled/Wholesale):
Shopee 也有提供仓储和履约服务的项目(例如在部分市场称为 "Shopee Fulfilled" 或 "Wholesale")。
如果卖家选择将库存提前发货到 Shopee 的指定仓库,那么当买家下单时,由 Shopee 的仓库负责打包和发货。
在这种模式下,卖家不需要关心具体的物流地址,因为 Shopee 会处理从仓库到买家的整个物流过程。卖家需要将商品发往 Shopee 指定的仓库地址,这个地址 Shopee 会提供给卖家。
总结一下,当你问“Shopee 物流有什么地址”时,需要明确是问谁的地址:
买家收货地址: 由买家提供,Shopee 在订单详情中展示给卖家。
卖家发货地址(仓库地址): 由卖家在 Shopee 卖家后台设置,用于平台识别发货地,或作为退货参考。
第三方物流公司网点地址: 如果卖家自行发货,他们会选择合作的物流公司,并使用该物流公司的网点地址进行寄件。
Shopee 仓库地址: 如果卖家使用 Shopee 的仓储和履行服务,Shopee 会提供其仓库的具体地址。
作为卖家,你最常接触到的“地址”是买家的收货地址,以及你自己在卖家后台设置的发货地址。 如果你需要发货,你需要根据订单信息,选择合适的物流方式,并将包裹寄送到买家指定的地址。
