在Shopee平台,作为卖家,有几种主要的方式来查看你的销量数据:
1. Shopee卖家中心 (Seller Centre) - 最核心的数据来源
这是Shopee为卖家提供的官方后台管理系统,包含了最全面、最权威的销量数据。
路径: 登录你的Shopee卖家账号,进入卖家中心。
关键数据查看位置:
首页概览 (Homepage): 登录后,首页通常会显示一些核心的、实时的关键指标,例如:
已完成订单 (Completed Orders): 显示近期(通常是过去7天或30天)已成功交付并完成的订单数量。
待处理订单 (Pending Orders): 显示待发货的订单数量。
总销售额 (Total Sales): 显示一定时间内(如过去7天、30天)的总销售额。
访客数 (Visitors): 显示店铺的访客数量。
浏览量 (Views): 显示产品或店铺的浏览量。
数据分析 (Business Insights): 这是Shopee卖家中心里最强大的数据分析模块。
路径: 在卖家中心左侧菜单栏找到“数据分析”或“Business Insights”。
功能:
概览 (Overview): 提供店铺整体表现的概览,包括销售额、订单量、客单价、转化率、访客数、浏览量等,并可按时间段(日、周、月、自定义)查看。
销售分析 (Sales Performance): 详细分析订单量、销售额、退货/退款情况。你可以按产品、品类、时间来查看。
产品表现 (Product Performance): 查看每个产品的浏览量、加购量、订单量、销售额、转化率等。这是找出爆款和滞销款的关键。
营销表现 (Marketing Performance): 查看你参与的Shopee促销活动、Shopee Ads、优惠券等营销工具的效果。
客户分析 (Customer Analysis): (部分市场提供)分析你的客户群体。
物流分析 (Logistics Performance): 查看发货时效等数据。
订单管理 (My Orders):
路径: 在卖家中心左侧菜单栏找到“订单管理”或“My Orders”。
功能: 这里列出了所有订单的状态(待付款、待发货、已发货、已完成、已取消、退款/退货)。你可以通过筛选功能查看已完成的订单,从而统计销量。虽然不如“数据分析”直观,但可以逐个查看订单详情。
2. Shopee App(手机端卖家中心)
Shopee App也提供了一个简化的卖家中心功能,方便卖家随时随地查看关键数据。
路径: 下载并登录Shopee App,切换到“卖家中心”模式。
功能: 通常会显示近期订单、销售概览、关键指标通知等,功能相对网页版卖家中心会少一些,但足以快速了解店铺概况。
3. Shopee Ads 广告后台
如果你有使用Shopee Ads进行付费推广,那么广告后台也会提供与广告相关的销量数据。
路径: 在卖家中心找到“Shopee Ads”或“广告推广”。
功能:
广告系列表现: 查看通过广告带来的点击量、花费,以及最重要的——广告带来的销售额 (Ad Sales) 和广告带来的订单量 (Ad Orders)。这可以帮助你评估广告的ROI(投资回报率)。
如何理解和使用这些销量数据?
区分“销量”与“销售额”: 销量通常指订单数量,销售额指订单的总金额。
关注时间维度: 不同的时间段(日、周、月)的数据能反映不同的趋势。
分析转化漏斗: 从“访客数”到“浏览量”再到“加购量”最后到“订单量”,找出哪个环节流失最大,有针对性地进行优化。
产品表现是关键: “产品表现”数据能告诉你哪些产品卖得好,哪些需要改进或下架。
合理利用数据: 数据本身没有意义,关键在于分析数据背后的原因,并据此调整你的选品、定价、优化、推广策略。
Shopee的“销量”通常指的是“已完成的订单”。 待处理的订单虽然是潜在销量,但最终是否能完成存在不确定性。
总结:
要查看Shopee的销量,Shopee卖家中心 (Seller Centre) 的“数据分析 (Business Insights)”模块是你的首选和最全面的工具。 首页概览和订单管理也能提供基本信息。手机App可以作为日常快速查看的补充。而Shopee Ads后台则专注于广告效果带来的销量。
