要点回答
有销量但不赚钱的商品,需要系统性地分析成本结构,找到利润不足的原因(价格、成本、广告投放、促销扣减等),再通过降本、提价、提效或调低SKU来改善。必要时也要考虑下架或删除低利润的品类或单品。
详细步骤与可执行策略
一、先计算“真实利润”
公式示例(按单品或按SKU汇总):
净利润 = 实际销售收入 直接成本(COGS) 运费成本 Shopee 平台手续费/佣金 广告费用(若投放了 Shopee Ads) 活动/优惠抵扣(券、金币、折扣) 包装/仓储/处理成本 退货与售后成本 其他运营成本(如仓储、人工等的分摊)
重要点:
不要只看“毛利”或“已售金额”,要看扣完所有成本后的净利润。
若你提供“包邮”或免运,务必把运费成本算进来。
不同市场的佣金、广告费、促销机制不同,务必以你所在市场的实际规则为准。
二、找出利润瓶颈
卖价与市场容忍度:
商品定价是否高于竞品?过高导致转化率下降;过低导致利润无法覆盖成本。
采购成本(COGS):
是否可以降低采购价、谈判更优条款、换供应商、建立更有竞争力的组合包?
运费与促销成本:
免费运费是否把利润压得很低?是否可以设定最低包邮门槛、或改用更低成本的物流方案?
广告投放ROI(广告花费回报率)是否低于预期?是否需要精细化投放、降低花费、调整出价或暂停低效广告?
促销与平台扣减:
满减、券、金币等对你实际到手金额的影响清楚吗?是否可以通过调整促销策略来提升整体利润空间?
转化与客单价(AOV):
页面转化率是否影响你需要的销量来覆盖固定成本?提升图片、标题、Bullet、视频等有无明显改善?
三、常见提升利润的策略(可组合使用)
1) 提高单位利润
与供应商议价,获取更低的单价或更有利的采购条件。
换用成本更低的替代材料或更高效的包装,降低单位成本。
调整定价策略:在价格敏感的市场做细微提价测试,或通过捆绑销售提升平均客单价。
2) 降低物流与促销成本
优化物流方案,选择更性价比的运送方式,或通过与买家设定最低消费额来覆盖运费。
优化广告结构,提升点击转化率(CR),降低广告CAC。排查无效关键词、使用否定词、调整出价、分阶段投放和日预算控制。
3) 提升客单价与复购
推出捆绑套餐、搭配销售、高利润的配件或增值服务(如延保、快速发货等)。
优化首页/单品页,提升转化率,降低获取新客的成本对利润的压力。
4) 精简或淘汰低利润 SKU
对利润率长期偏低、对店铺整体贡献甚微的商品,考虑下架/删除,集中资源到高利润、更具增长潜力的 SKU。
5) 优化商品页与検索可见性
提升图片、视频、标题与要点描述的吸引力,提升自然点击和转化,降低对高广告支出的依赖。
使用差异化的定位,比如定位更窄的目标人群、强化核心卖点。
6) 数据驱动与监控
给每个 SKU 建立简单的利润跟踪表,定期(月度/每周)复盘:销量、毛利、广告花费、退货率、库存周转。
设置止损线:当某 SKU 连续若干周期利润为负或ROI低于阈值,优先处理(降价、下架、删除或促销清库存)。
四、实际可操作的执行清单
在卖家中心导出最近几个月的销售与广告数据,计算每个 SKU 的净利润。
针对利润低的 SKU,逐条评估:
是否能降本(谈价、替供、包装优化)
是否能提价(是否有价格弹性,是否影响转化)
是否能通过捆绑、搭售提升客单价
是否需要调整广告投放策略(减少预算、改用更高ROI的关键词)
是否应该下架/删除该 SKU(若长期亏损且难以扭转)
调整试验:同时进行12个高潜力 SKU 的优化试验(如重新拍摄图片、改写文案、微调价格、走不同促销策略),设定一个评估期(如24周),观察利润变化。
财务与库存同步:避免因为追求利润而造成库存积压或现金流紧张,确保有足够资金支撑优化措施。
五、快速建议(可立即执行的23步)
计算哪几个 SKU 的净利润为负或极低,优先处理。
评估是否有可降低采购成本的机会,或是否能通过小幅提价提升利润而不显著损失销量。
优化一个利润率较高的 SKU 的 listing(图片、标题、要点、评价管理),看是否能带来更好的ROI,逐步推广到其他高潜力 SKU。
如果你愿意,可以告诉我你的市场、品类、SKU 数量、当前月销售额、广告投入,以及你希望达到的利润目标。我可以:
帮你给出一个具体的利润分析模板(Excel/CSV)以及你要追踪的关键指标;
针对你店铺的具体 SKU,给出定制的优化策略和可执行的步骤清单。
