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# 平台资讯
PART 1
电商
Shopee台湾允许符合条件订单中途取消
Shopee台湾发布最新消息,为增强本土卖家退货运费同时加速商品周转,自2025年5月26日起,符合以下条件的Shopee店到店订单,买家可在发货过程中提出取消发货中订单。
成功取消之订单将认列发货失败并返回卖家被原寄件门市/理货中心,卖家可在退货/退款仪表板中追踪返回发货的进度。
适用订单范围(须同时符合以下所有条件):
1.商品方式为Shopee店到店(清晰店到家配、隔日到货、Shopee特选-隔日到货);
2.现货订单(备货天数小于2个工作天);
3.非特殊规范商品(如易腐坏、非实体商品等);
4.商品尚未超过预计到货时间。
TikTok小店广告全面转向GMV MAX
据 TikTok For Business 官方通知,2025 年 6 月起,TikTok 小店广告将迎来重大调整。
6 月 25 日起,新店铺只能投放GMV MAX 广告,并需与单一代理机构合作;7 月 15 日起,所有店铺全面下线现有手动广告产品,仅保留 GMV MAX 。
Wildberries推出“全额预付款销售” 功能
俄罗斯电商平台Wildberries在"关税生成器"中新增"全额预付款销售"选项,允许卖家对特定商品(服装、鞋类等部分品类除外)设置100%预付款,旨在提升支付转化率并防范恶意订单。
该功能目前仅向回购率骤降的卖家开放,分阶段推广后将在全俄上线。使用该功能需支付2%的额外佣金,启用后30天内不可取消(除非回购率显著恶化),指标稳定后仍可继续使用。
平台表示,此举将帮助卖家优化现金流管理,同时打击"虚假订单"等不正当竞争行为。
# 政策动向
PART 2
跨境
欧盟无障碍法案即将生效,6月28日起强制合规
自 2025 年 6 月 28 日起,《欧盟无障碍法案》(European Accessibility Act,简称 “EAA”)将正式生效。
该法案旨在让产品、服务及相关信息对欧盟境内残障人士更便利。卖家,必遵守 EAA 的相关规定。
若未合规,可能面临不同程度的处罚,如罚款、产品禁售等。请卖家们及时自查,确保业务符合法规要求,避免不必要的损失。
菲律宾贸工部呼吁购买认证的电子产品
5月21日消息,据菲律宾媒体报道,电线故障持续成为住宅与商业场所火灾的 “头号元凶”,为此,菲律宾贸工部(DTI)紧急呼吁消费者仅选购经认证的电气和电子产品。
消防局(BFP)数据表明,2025 年 1 月 1 日至 2 月 27 日期间,全国 2307 起火灾中,625 起由电气问题引发,与 2024 年 1181 起因同类原因导致的火灾趋势相近。
贸工部部长克里斯蒂娜・罗克借 “五月全国电气安全月” 契机强调,需从制造、进口到零售全链条严守安全标准。
自 2023 年起,菲律宾贸易和工业部依据《菲律宾消费者法》等法规,严厉打击违规产品,累计查获价值 1.344 亿比索、共计 382,290 件无菲律宾标准(PS)或进口商品清关(ICC)标签的照明设备、电线电缆等潜在危险电气产品,全力筑牢安全防线。
比利时港口面临再次中断
由于ABVV-ACOD工会领导的全国罢工,比利时港口再次面临运营中断。这是自3月份以来第三次影响该国运输和物流部门的全国性工业行动。最近的罢工集中在公共部门,反映了对德韦弗政府紧缩和改革议程的持续抵制。由于看不到解决方案,未来几周可能会出现进一步的中断和延误。截至周二9点15分,安特卫普-布鲁日港(Port of Antwerp-Bruges)报告了相当大的中断,尤其是船闸基础设施。目前有14艘海轮等待进港,11艘船延迟离港。内陆航行仍然是可能的,但由于船闸可用性减少而受到限制。
# 市场报告
PART 3
跨境
第一季度美国电商销售额同比增长6.1%
近日,根据美国联邦储备委员会最新发布的数据,2025年第一季度美国零售电商销售额达到约3002亿美元,略低于2024年第四季度水平,但总体保持稳定,较疫情前几乎翻了一番,占同期全部零售销售额的16.2%。
2025年第一季度的总零售销售额为1.9万亿美元,较上一季度增长0.4%,较去年同期增长4.5%。
电商销售同比增长6.1%,为自2022年第二季度以来最低的年增长率,但仍超过整体零售销售的增长速度。
然而,相较于2024年第四季度的17.9%占比,电商销售占比出现回落,显示出增长步伐有所放缓。
综合联储发布的电商销售数据和家庭消费支出调查来看,消费者整体趋于收紧开支,更加注重必需品的购买,减少非必需品的支出。
4月份的家庭支出同比增长放缓至4.5%,低于去年年底的4.6%,尽管通胀率有所下降。
各收入层级的消费增长率较为均衡,其中年收入低于5万美元的家庭中值增长4.7%,收入介于5万至10万美元及超过10万美元的家庭分别为4.4%和4.3%。
2024年阿联酋电子商务市场规模达88亿美元
EZDubai 与欧睿国际合作发布第五版《2024 年中东和北非地区电子商务报告》。
报告显示,2024 年阿联酋电子商务市场规模达 323 亿迪拉姆(88 亿美元),预计2029 年将超 506 亿迪拉姆(138 亿美元)。
阿联酋电商行业扩大,得益于技术精通的年轻群体、先进基础设施、广泛互联网接入和高效配送服务。
2024 年按价值算,服装和鞋类、消费电子产品、家庭护理产品为前三大产品类别。
支付方面,信用卡和借记卡仍最常用,但数字钱包使用率从 2020 年的 41%增至 2024 年的 53%,“即买即付”等替代支付方式也受欢迎。
97%的奥地利人经常网购
据奥地利零售协会发布的《2024 年电子商务报告》显示,网购在奥地利各代人中已成为习惯,97%的奥地利人经常网购,2024 年消费额超 300 亿欧元。
调查显示,18 至29 岁人群电子商务使用率达 98%,65 至 79 岁人群为 94%。服装、鞋子和美容产品等实物商品需求量大,食品和药房产品网上订购显著增长。
旅游仍是网上购物最大消费类别,2024 年奥地利人在旅游和酒店方面网上消费 107 亿欧元。数字服务需求也大。
报告指出,奥地利的电子商务已超越传统范畴。
便利性是网购主因,53%受访者因方便快捷而喜欢网购。同时,可持续发展对年轻购物者至关重要,56%受访者认为商店可持续运营重要,四分之一愿接受更长送货时间以换取环保服务,年轻消费者尤其重视可持续解决方案,65 至 79 岁人群中也有一半人重视可持续送货和包装。
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