可以分两种情况说明:1) 你想查看自己的购物车;2) 你是卖家想看买家“加购”的数据。两者的用途和入口不同,下面分别给出可操作步骤。
一、作为买家:查看自己的购物车
- 手机应用(iOS/Android)
- 打开 Shopee 应用,底部导航点击“购物车”(通常是一个购物车图标)。
- 进入后可以看到你加入购物车的商品。可对单个商品数量进行增减、删除商品,或者点击“结算/去结算”进入结账页面。
- 在购物车还可查看每件商品的价格、运费与可用优惠券等信息,必要时也能应用优惠券。
电脑网页
打开 Shopee 网页并登录账号,点击页面右上角的“购物车”图标。
在购物车页面查看、修改商品数量、移除商品,点击“结账”进入结算流程。
二、作为卖家:查看买家“加购”的数据(个别买家购物车内容不可查看;只能查看聚合数据)
- 重要说明
- 卖家不能查看具体某个买家的购物车内容。出于隐私原因,具体被加入购物车的商品属于买家个人信息。
- 可以查看的是聚合层面的“加购/Add to cart”等广告与商品分析数据,用于优化 listing 与广告投放。
如何在卖家端查看加购相关数据(区域与界面可能略有不同,请以实际后台为准)
登录卖家后台(Shop/Seller Center)。
进入广告或经营分析相关区域:
通常路径:广告管理/报表或 Shop Insights/商品分析。
选择指标或报表中的“Add to cart(加购)”或“加购率/Add-to-Cart rate”相关字段。
按时间范围筛选,按商品或广告位查看加购情况。
导出数据以做进一步分析,找出高加购但转化低的商品进行Listing/价格/广告优化。
三、小贴士
- 买家端:若想降低被迫购买的犹豫,可以在购物车内清晰标注促销信息、运费政策和退款规则,提升转化。
- 卖家端:把加购数据作为转化优化的信号源,重点关注“高加购但转化不高”的 SKU,优化图片、标题、价格、运费和广告出价。
如果你能告诉我你现在是想查看哪种场景(买家还是卖家)以及你使用的地区/版本,我可以给出更具体的入口截图式指引。
