Shopee大促后怎么复盘？看哪些数据？

大促复盘是提升下次大促表现的关键环节，建议在大促后3-5天内完成。复盘数据维度：1. 整体数据——大促总销售额、总订单量、客单价、退货率、毛利率。和上次大促对比，看增长还是下降。2. 商品维度——每个商品的销量、销售额、库存消耗、退货率。标记爆款（超过预期销量）和滞销品（低于预期50%以下）。3. 广告数据——各广告组的花费、点击率、转化率、ROI。找出ROI最高的广告组和最烧钱的低效广告组。4. 流量数据——自然流量vs广告流量的占比、搜索流量vs推荐流量的占比。评估SEO和广告的协同效果。5. 客户数据——新客户vs老客户占比、客户复购意向、退货和投诉情况。6. 竞品对比——用知虾查看竞品的大促表现，对比销量、定价、广告策略。找出自己和竞品的差距。复盘输出：1. 爆款分析——为什么卖得好？是选品好、价格好、还是广告投得好？总结成功因素。2. 滞销分析——为什么卖不动？是选品问题、定价问题、还是预热不够？避免下次犯同样错误。3. 库存复盘——备货是否合理？多了还是少了？调整下次大促的备货策略。4. 广告复盘——哪些关键词ROI最高？哪些广告组浪费预算？优化下次广告策略。5. 流程复盘——预热是否充分？大促当天是否有断货或客服延迟？优化运营流程。复盘报告模板：用知虾的数据导出功能生成大促数据报表，对比历史数据做趋势分析，为下次大促制定数据驱动的策略。