直播结束后,仍然有大量用户没有看到直播或没有下单,利用广告承接这些长尾流量,可以最大化直播的价值。
直播结束后的流量类型:
1. 未观看直播的用户:没看到直播预告,不知道直播已经结束
2. 观看但未下单的用户:看了直播但犹豫了,或在忙别的
3. 错过优惠的用户:知道直播有优惠但没赶上
4. 搜索流量的用户:直播后搜索相关产品的用户
承接长尾流量的广告策略:
第一阶段:直播后立即(直播结束后1-2小时)
目标:承接直播中未转化的流量
行动:广告预算恢复到正常水平,广告素材改为'直播返场优惠',关键词广告持续投放重点投放直播中转化率高的词,在店铺首页设置'直播返场'banner。
第二阶段:直播后24小时
目标:抓住错过直播的用户
行动:广告素材改为'直播同价,限时24小时',增加发现广告投放扩大触达,发送直播返场优惠券给加购但未下单的用户,发布直播切片的短视频。
第三阶段:直播后3-7天
目标:持续获取直播带来的长尾流量
行动:广告素材恢复为日常内容,关键词广告维持投放重点维护直播中表现好的词,利用直播切片视频持续引流,在Shopee动态发布直播回顾。
长尾流量承接的关键动作:
1. 直播切片二次利用:直播中的精彩片段剪辑成短视频,Shopee动态、TikTok、YouTube Shorts持续分发
2. 直播返场优惠:设置'直播返场特惠'标签,限时24-48小时,制造'错过直播但还有机会'的紧迫感
3. 关键词持续优化:直播中发现的转化率高的关键词长期维护,直播中提到的产品关键词持续优化排名
4. 客户维护:对直播中下单的客户做好售后跟进,引导客户留好评,对观看但未下单的客户发送优惠券促单
用知虾分析长尾流量效果: 知虾的流量分析功能可以追踪直播后7-14天的流量变化,分析直播带来的长尾流量占比,对比有直播和无直播的流量差异,评估直播对店铺整体流量的长期影响。
常见错误: 直播结束就停掉所有广告,直播后没有及时发布切片,没有设置返场优惠,没有维护直播转化的客户,没有分析直播数据。