Shopee仓库发货全流程指南
从订单处理到仓库签收,手把手教你高效发货!
无论是 Shopee自有仓库(SLS) 还是 第三方海外仓,掌握正确发货流程能避免丢件、延误和罚款!
一、Shopee仓库发货流程(SLS)
1. 确认订单并准备发货
✅ 步骤:
1. 登录 Shopee卖家中心 → 进入「订单」→「待处理订单」
2. 勾选需要发货的订单 → 点击「准备发货」
3. 打印面单(系统自动生成)或 手写运单号(需清晰无误)
⚠️ 注意:
- 必须在24小时内 操作“准备发货”,否则订单可能被取消!
- 部分国家(如印尼)要求 48小时内 送达Shopee仓库,超时会计入“延迟发货率”。
2. 包装商品并贴面单
✅ 包装要求:
- 使用 结实纸箱/快递袋,避免运输破损
- 商品需 包裹气泡膜(易碎品)
- 面单必须清晰,建议用 热敏打印机(避免褪色)
📌 面单粘贴规范:
- 贴在包裹最大面,不要覆盖边角
- 避免贴在有接缝处(防止脱落)
- 不要覆盖商品条形码(影响扫描)
3. 送至Shopee指定仓库
✅ 物流方式:
| 方式 | 适用情况 | 费用 |
|--------------|--------------------------|-----------------|
| 自行送货 | 仓库距离近(如深圳、上海) | 仅交通费 |
| 快递寄送 | 远距离发货(推荐顺丰/中通) | 快递费自理 |
| 物流上门取件 | 大件/批量订单(联系货代) | 按重量计费 |
📌 仓库地址查询:
1. 进入卖家中心 →「物流设置」→「仓库地址」
2. 选择 最近仓库(如深圳仓、义乌仓等)
4. 仓库签收与扫描
✅ 流程:
1. 仓库收到包裹后,会扫描面单 更新为“已发货”
2. 可在「订单详情」查看 物流轨迹
⚠️ 常见问题:
- 包裹被拒收:可能因面单模糊、包装不合格
- 物流无更新:联系Shopee客服或物流公司核实
二、Shopee海外仓(FBS/FBL)发货流程
适合 高销量商品,提前备货至Shopee当地仓库,实现 更快配送!
1. 申请入驻海外仓
✅ 条件:
- 店铺评分≥4.5
- 月订单量>100单(部分国家要求更高)
- 商品符合海外仓禁运清单
📌 申请路径:卖家中心 →「物流」→「海外仓」→ 提交申请
2. 备货至海外仓
✅ 步骤:
1. 创建 入库计划 → 打印Shopee提供的 箱唛(箱贴)
2. 打包商品(每箱需贴 箱唛 + 商品条码)
3. 通过 官方合作物流 或 自有货代 发货至海外仓
⚠️ 注意事项:
- 必须使用 Shopee指定箱唛,否则无法入库
- 商品需符合 当地法规(如印尼需BPOM认证)
三、运费优化技巧
1. 合并订单发货
同一买家的多笔订单可 合并包裹,节省运费
需在「订单详情」手动勾选合并
2. 选择经济物流
小件商品用 J&T/极兔(比顺丰便宜30%)
大件商品用 德邦/安能(重货更划算)
3. 谈判运费折扣
单量>50件/月 → 联系物流商谈 协议价
四、常见问题解答
Q1:面单打印模糊怎么办?
热敏打印机 最佳(推荐型号:佳博GP-3120TU)
手写需用 油性笔,避免晕染
Q2:仓库拒收包裹,怎么处理?
重新打包并 更换清晰面单 → 再次寄送
联系Shopee客服申诉(需提供包裹照片)
Q3:如何追踪仓库签收状态?
卖家中心 →「订单」→「已发货」→ 查看 物流轨迹
五、总结:Shopee发货速查表
| 步骤 | 关键操作 | 注意事项 |
|----------------|-----------------------------|-------------------------|
| 准备发货 | 打印面单,包装牢固 | 24小时内操作,避免取消 |
| 送至仓库 | 自行送货/快递/物流取件 | 选择最近仓库,控制成本 |
| 海外仓备货 | 贴箱唛,符合当地法规 | 提前申请入驻,优化库存 |
立即行动:
1. 检查今日 待处理订单 → 尽快点击“准备发货”
2. 优化包装方案 → 降低破损率和运费
其他问题? 评论区留言,我会详细解答! 🚛