Shopee平台的奖励主要分为卖家奖励和买家奖励,以下是不同类型奖励的使用方法:
一、卖家奖励
1. 评论奖励
评论奖励是Shopee为卖家提供的营销工具,通过向买家发放Shopee币,鼓励买家留下高质量的评论。
- 设置步骤:
- 登录Shopee中国卖家中心,进入“营销中心”页面,点击“评论奖励”。
- 点击“立即创建评论奖励活动”,设置奖励类型(目前仅支持Shopee币)、每条有效评论的Shopee币数量(如1条有效评论奖励5个Shopee币)以及预算总额。
- 添加活动商品,可直接选择商品或通过分类、名称、编号搜索商品,并可按评论数量、销量、价格排序,点击“仅显示适用商品”筛选。
- 核对活动详情,确认无误后点击“确认”。活动结束后,未使用的Shopee币将退回账户余额。
- 使用建议:
- 将评论奖励信息加入聊聊自动回复、商品描述中,或通过聊聊广播向未评价的买家发送邀评消息,提高买家评论积极性。
- 优先为评论数量少于10条的商品设置评论奖励。
2. 卖家置顶奖励
卖家置顶奖励可以帮助卖家提升商品的曝光率。
- 使用步骤:
- 登录Shopee卖家中心。
- 在商品管理页面,选择需要置顶的商品,点击“置顶”按钮。
- 根据提示完成置顶操作,支付相应的费用(通常以Shopee币或现金支付)。
二、买家奖励
1. 评价奖励
买家在购买商品后,通过评价获得积分或Shopee币。
- 使用步骤:
- 登录Shopee平台,在“我的订单”页面找到已收货的商品。
- 点击“确认收货”,然后在“订单详情”页面点击“评价”。
- 输入评价内容并提交,奖励积分或Shopee币将自动加入账户余额。
- 注意事项:提交评价后无法修改或删除,需仔细核对内容。
2. 短视频奖励
用户通过完成Shopee短视频任务获得现金或优惠券奖励。
- 使用步骤:
- 在Shopee App端点击短视频奖励浮窗,进入奖励页面。
- 完成任务后,领取的优惠券可在结账时使用;现金奖励在达到最小提现门槛后,可点击“Withdraw(提取)”将钱提取到Shopee Pay余额。
- 注意事项:Shopee短视频功能暂不支持PC端,仅支持App端。
通过合理使用Shopee的奖励机制,卖家可以提升店铺的曝光率和好评率,买家则可以获得更多的优惠和福利。