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# 平台资讯
PART 1
电商
Shopee巴西复活节彩蛋销售额同比增长47%
根据知虾数据和数据方舟,在复活节期间,Shopee 表现突出。
4 月 1 日至 21 日,其复活节彩蛋销售额同比增长 47%,搜索量增长超 30%,“巧克力”一词搜索量超 100 万次。
巧克力棒销售额增长超 180%,搜索量增长约 170%。
此外,消费者对含礼品复活节彩蛋偏好明显,前 100 名畅销品中 59%包含玩具、卡通人物或儿童纪念品,凸显品牌与授权商合作成效。
TikTok撤换美国电商负责人
据三位员工透露,TikTok电商美国业务负责人尼科·勒布尔乔亚(Nico Le Bourgeois)的职位将由前抖音电商副总裁木青接替。
木青最近已经接管了TikTok电商美国业务的一些核心团队,包括创作者与代理机构合作团队,如今他还将负责美国电商的整体运营。
勒布尔乔亚将继续负责TikTok与美国商家的合作,这些商家面向本地市场销售商品,但他将改为向木青汇报,而不再直接向字节跳动电商业务负责人康泽宇汇报。
Ozon扩大后付费功能试点
近日,Ozon 在线平台开始在部分地区试运行后付费功能,该试点基于前期测试中销售增长及平均客单价数据选定。
此次实验覆盖部分非时尚品类,仅占网站订单总量的 3%。
事实上,Ozon 早在去年8-10 月就已扩大多品类后付费销售。调查显示,消费者在提货点验货后再付款,购物频率显著提升。
过去两年多,服装、鞋类和配饰的后付费模式,帮助卖家平均订单金额增长三分之一,商品均价提升 1.5 倍。
平台预计,此次后付费功能的推广将进一步激发消费者购物兴趣,带动商家销售额增长。
# 政策动向
PART 2
跨境
日本政府针对美国关税的紧急对策草案出炉
关于美国特朗普政府的关税政策,日本政府旨在支援国内产业和国民生活的紧急综合对策草案由五大主要内容构成,包括完善政府的咨询机制、支援企业资金周转、刺激国内消费等。
考虑到大米政策和支援汽车产业,草案还写明根据与美国的谈判结果,如果预测会产生进一步影响,“将毫不犹豫地追加必要的应对措施”。
该对策预计将在25日于首相官邸召开的综合对策总部会议上正式敲定。
英国拟取消135英镑以下进口免税政策
据外媒消息,英国政府宣布将重新评估价值135英镑以下进口商品的免税政策,以应对电商平台与传统零售商的不公平竞争。
财政大臣雷切尔·里夫斯表示,下月起将征求利益相关者意见,研究政策调整对消费者及企业的影响。
此举获Next、Sainsbury's等本土零售商支持,他们认为现行政策使Temu、Shein等跨境电商以更低成本抢占市场。
# 市场报告
PART 3
跨境
俄罗斯人更喜欢自提并监控送货
SDEK公司最新研究显示,93%的俄罗斯网购消费者通过提货点领取订单,71%的人每天查看配送状态。
89%的买家会准时取件,仅11%曾延迟领取。43%认为7天是最佳存放期限,45%希望增加每日提醒。
购物频率方面,34%每月网购2-3次,22%每周一次,9%更频繁。
最常购买的是服装鞋饰(56%)、家居用品(45%)和化妆品(37%)。
71%的消费者每天追踪物流,主要因期待商品(47%)、紧急需求(21%)或高额订单(11%)。
提货点选择关键因素是便利性(53%),但57%因忙碌延迟取件,44%倾向合并取货。
38%收到通知后立即取货,32%看重24小时存取服务。
德国预计2025年经济零增长
当地时间4月24日,德国联邦政府发布春季经济预测报告,预计2025年德国经济零增长,低于1月预测的增长0.3%。
这意味着德国经济将连续第三年未能实现增长。
报告预测,2026年德国经济将增长1%。德国看守政府副总理兼经济部长哈贝克表示,德国国内生产总值(GDP)今年预计将陷入停滞,无法实现增长。
2025年经济增长预期从0.3%下调至0,而2026年经济增长预期将从1.1%下调至1%。
哈贝克进一步解释说,美国特朗普政府的关税政策造成全球经济不稳定,依靠出口拉动的德国经济因此陷入“困境”。
今年德国的出口预计下降2.2%,失业率增至6.3%,通胀率将回落至2%。
他呼吁欧盟和美国就贸易问题找到解决方案,同时也呼吁欧盟在必要时准备应对措施。
近半数英美消费者在过去12个月曾滥用退货政策
数字商务信任平台 Forter 发布《灵活的政策,有风险的业务》报告,基于哈里斯民意调查对美英超 4000 名受访者的在线调查,揭示消费者网上购物与退货习惯新变化。
报告显示,近半(49%)消费者承认过去 12 个月曾滥用退货政策。
新滥用范式涌现,29%的购物者利用政策逃避全额支付,30%消费者借灵活退货政策购买昂贵商品后退货,美英年轻消费者中这一比例分别达 46%和 48%。
此外,58%消费者觉得在同一家零售商开多个账户享促销容易,21%消费者故意超额购物获免运费资格后再退货。
经济压力下,消费者购物行为更挑剔,48%消费者在退货政策宽松的零售商处多购物,63%消费者更依赖促销和免费福利,但 16%消费者因退货政策变严已停止购物。
Forter 首席客户官 Ozge Ozcan 表示,政策滥用让零售商损失惨重,零售商需调整策略,避免一刀切政策,在方便客户与防滥用间取得平衡。
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