Shopee商品转化率高的底层逻辑...
最近一个运营朋友跟我吐槽。“前阵子拿到一款新产品,领导说这个产品是目前市场上的热卖的,售价都能到1000新台币,利润率都上天了,领导顿时感觉一夜暴富的机会来了。于是积极备货,制定方案,全部预算都给得很足。”然而几个月过去了销量惨淡。让人很苦恼。
找了很久的原因,发现提高商品转化率是首要考虑的,而什么是转化率?是我们先要搞清楚的。
转化率=销量(已下单买家数)/访客数(不重复)
简单地说,就是真正下单购买的用户和进入店铺用户的比例。不同的商品种类是会带来不同的转化率,而卖家为了提高商品转化率,一般会在运营时采取四个措施,它们分别为推广、曝光、引流、提升单量。不同品类的产品所对应的运营方法还是有差异的。
而品类最基础的划分就是“标品”和“非标品”。如果不先理解好这两个词背后的含义,只怕运营时会多走些弯路。
不少人会将标品理解为“有着统一的市场标准的产品”,而非标品则是“没有统一市场标准的产品”。仔细思考就会发现问题,买家对非标品的表现为:销量敏感度低、排名敏感度低、决策效率低、关键词丰富度高(多为类目词、属性词、长尾词)。假设买家想购买女装牛仔裤时,买家可能直接搜索牛仔裤或者2022新款牛仔裤,但搜索的时候,买家本身可能并不明确想要的款式以及品牌,可能逛着逛着就逛了50家店,并加购不少牛仔裤,但最后却仅买了一件外套。
由此可以看出,吸引消费者浏览商品页面,商品转化率高的前提是商品流量大,那如何能够让买家进入我们想要客户进入的商品页面进行浏览呢?
前两天和知虾会员朋友的访谈聊天中,聊到他新开的一个店铺,短短十几天开了160多单,效果惊人。因此也请教了几招。他表示最重要的就是选品和关键词了,大家也可以适当参考牛刀小试:
1、可以用自己类目以及虾皮前台去搜索,然后挑选一个综合排名较高的产品,点进去看描述下面的关键词,参考这些关键词。
2、可以借助Shopee数据分析软件知虾数据关键词工具获取关键词。结合“热销词”数据分析,找出商品基数少、销量高的词。商品基数少说明该词的竞争相对较低。同时该词的动销率也不能太低,不然滞销率就会很高。同时该词的销量趋势要呈上涨的趋势,说明该词的曝光和转化都相对比较稳定。还要观察该词的搜索量、推荐出价,搜索量高说明该词的曝光大,推荐出价低说明该词如果用来开车是很有优势。另外很多词的搜索量高后,其实推荐出价也不低了,所以这个时候如果是成本预算比较低的,可以考虑用他的长尾词替代该词,长尾词的流量也比较精准,转化率就也高了。
3、通过谷歌指数,可以很好的捕捉到市场上的一些热卖趋势,从而去进行选品。
4、卖家学习中心每周推送的市场周报或知虾首页市场周报栏目,也是一个不错的选品渠道。
针对关键词优化,也在这里要给卖家朋友们提个醒,大家需要针对自身产品定位去修改关键词。搞定了关键词,但是买家通过关键词进来商品页面浏览商品之后,却迟迟没有下单,说起来大多是因为商品详情页不够吸引买家,那卖家该如何优化商品详情信息呢?
这时可通过商品自定信息、卖家特性图、规格参数、竞品优劣对比、多角度全方位展示图、细节图、常见问答/售后/包装/物流、品牌/证书等完整且准确的商品信息可以很好的帮助卖家了解商品,同时还能减少订单退货等情况。
据数据显示,商品价格越低,其商品转化率就越高。不少买家看到限时折扣等标志出现时,购物欲会相对没有折扣时更加强烈。最后,卖家掌握了以上能够提高商品转化率的方式后,就赶紧行动起来吧!做好这些所带来的转化率也是不容小觑的!
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