在东南亚电商这片竞争激烈的战场中,Shopee 凭借稳定的服务品质以及持续优化的用户体验,始终占据着头部平台的宝座。近期,知名市场研究机构 Statista 公布的最新数据显示,截至 2025 年 3 月,Shopee 在新加坡的月访问量高达 1220 万次,大幅领先于 Lazada(约 700 万次)和 AliExpress(约 500 万次),当之无愧地成为新加坡访问量最高的电商零售平台。
这一斐然成绩的取得,与 Shopee 的母公司 —— 冬海集团(Sea Group)和新加坡的紧密合作息息相关。冬海集团由李小冬创立,总部设立在新加坡。自 2015 年成立伊始,Shopee 就将新加坡视为电商业务发展的核心区域。尽管新加坡的市场规模比不上印尼、越南等东南亚国家,但其作为 “国际贸易中枢”,加之高度发达的科技基础设施,使其在东南亚电商版图中具备不可替代的战略意义。GlobalData 发布的报告表明,近年来新加坡电商市场发展迅猛,年复合增长率达到 25.3%,2023 年市场规模达到 212 亿新元(约 158 亿美元),预计 2024 年还将增长 11.7%。报告指出,强大的网络基础设施、极高的互联网普及率以及精通技术的消费群体,共同推动了这一市场的快速发展。
在这样的市场环境下,Shopee 选择新加坡作为 “根据地” 是极为明智的决策。不仅能够充分借助当地的技术优势,还能更高效地连接全球供应链,有力推动跨境电商业务的拓展。
除了自身业务成绩出色,Shopee 也为新加坡本地经济注入了强大活力。数据显示,Shopee 的母公司冬海集团在 2022 年就已占据新加坡科技行业总值的 12%,且这一比例仍在稳步上升。同时,Shopee 为新加坡的中小企业开拓了更为广阔的东南亚市场。2023 年,超过 50% 的新加坡中小卖家借助 Shopee 实现了海外销售的重大突破。
Shopee 平台不仅提供了低成本的跨境销售解决方案,还凭借强大的物流与数据处理能力,降低了本地品牌出海的门槛,推动了数字经济的多元化发展。
Shopee 的优势不仅局限于新加坡,在整个东南亚地区都呈现出全面领先的态势。Similarweb 数据表明,截至 2025 年 3 月,在东南亚六大核心电商市场(印尼、越南、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾),Shopee 的访问量均位列第一,且通常是第二名访问量的 3 至 10 倍,其头部地位难以撼动。
值得关注的是,Shopee 早已突破东南亚市场的局限。拉美投行 Itaú BBA 的报告显示,2024 年 Shopee 在巴西的销售额实现翻倍增长,达到 600 亿雷亚尔(约 103 亿美元),不仅是亚马逊在巴西市场销售额的两倍,更是美客多在当地收入的 40%。这一成果充分彰显了 Shopee 在全球化扩张过程中的潜力与执行力。
然而,快速扩张也给 Shopee 带来了诸多挑战。首先是激烈的市场竞争。Shopee 在东南亚的整体市场份额已从 2018 年的约 40% 降至目前的 30% 左右,而 TikTok Shop 的市场份额同期从无到有,迅速攀升至 15%,预计 2025 年将进一步增至 20%。以越南市场为例,Metric.vn 发布的数据显示,2025 年第一季度,TikTok Shop 在越南的销售额同比增长 113.8%,市场份额从 23% 跃升至 35%;Shopee 虽然保持了 29.3% 的同比增长,但市场份额却从 68% 下滑至 62%,其霸主地位正遭受前所未有的冲击。
其次是成本压力。尽管 Shopee 的母公司 Sea 集团在 2023 年实现了上市以来的首次全年盈利,但东南亚市场客单价较低,物流体系复杂,要维持持续盈利难度巨大。为此,Shopee 近年来不断探寻降本增效的方法。例如,平台自 2024 年 4 月起上调平台佣金费率,大多数类目佣金从 3% - 6% 调整为 4% - 7%;此前免佣的活动也开始征收 0.5% - 1% 的附加费。虽然官方称涨价是为了优化基础设施与服务,但业内普遍认为,这是东南亚电商竞争加剧、Shopee 运营成本持续上升的直接体现。
总体而言,Shopee 在东南亚电商格局中虽仍占据主导地位,但来自 TikTok Shop 等新兴平台的冲击不容忽视。未来,电商市场的激烈角逐很可能重塑整个东南亚市场的格局。Shopee 能否巩固自身优势,通过创新实现突破,将成为所有行业观察者关注的焦点。
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