可以。简单说有两种常用做法来实现 Shopee 泰国店的包邮:1) 设定免运费门槛(店铺层面或商品层面)、2) 使用免运费券/优惠券来达到包邮效果;另外也可以参与平台的“免运费活动”if 有资格。下面给出两种做法的具体操作思路和要点。
一、方案A:设定免运费门槛(店铺层面或按商品分组的免运费)
- 适用场景
- 目标是让达到一定订单金额的买家自动享受免运费,提升客单价和转化。
- 也可对特定商品或类目单独设置免运费。
- 实操要点
- 登录卖家中心,进入与配送相关的区域,通常是“การจัดส่ง”或“배송”相关入口。
- 找到“运费模板”(Shipping Templates)或“运费规则/条件”的设置入口。
- 新建或编辑一个模板,覆盖你要在泰国境内配送的区域(Thailand)。
- 设置规则:
- 设定一个最低消费门槛,例如 THB 299 或 THB 399。
- 将该门槛下的运费设为 0(Free Shipping)。
- 设定适用范围:全店适用,或仅对特定商品/类目适用。
- 保存并将该模板应用到需要的商品上。
- 注意:不同地区或物流方案的实际运费可能不同,确保免运费规则不会让总成本超过利润。
- 小贴士
- 初期可以用较低的门槛(如 THB 299)测试效果,再逐步调整。
- 如果部分地区运费较高(偏远省府),可以设置排除规则或提高门槛覆盖面。
二、方案B:使用免运费优惠券(Coupon)来实现包邮
- 适用场景
- 需要灵活控制免运费的发放对象、时间和数量,便于营销推广。
- 实操要点
- 登录卖家中心,进入“促销/优惠券”(Coupons/Promo)。
- 新建优惠券,类型选择“免运费券”或“Free Shipping Coupon”。
- 设置参数:
- 最低消费门槛(如 THB 299);
- 使用次数限制/单用户可用次数;
- 有效期(起止日期);
- 适用范围:全店或指定商品/类目。
- 是否自动生效还是买家输入兑换码使用(很多情况下可以设置为自动领取,也可以给买家一个兑换码)。
- 保存并上线。
- 推广方式:
- 在店铺公告、商品页、直播、社媒等处发布兑换码或让买家自动领取。
- 使用与叠加
- 了解券的叠加规则,避免与平台活动冲突;通常一个订单可能不能叠加所有券,需根据你设置的叠加规则来执行。
- 小贴士
- 免运费券的发放要有上限,避免成本失控。
- 可以搭配满减券、组合促销一起使用,提升客单价和转化。
三、方案C:参与平台自带的免运费活动(如符合条件时的官方活动)
- 说明
- Shopee 泰国有时会对卖家开放“免运费活动”或“Free Shipping Campaign”之类的官方促销。若你的店铺符合条件,可以申请参与,平台会给买家提供免运费的优惠,商家承担一部分物流成本。
- 实操要点
- 在卖家中心的营销/活动区查找与免运费相关的活动入口(名称可能有差异,如“Free Shipping Campaign”、“免运费活动”等)。
- 查看条款、门槛、报名时间、适用地区等,若符合就提交申请并设置相应的促销细则。
- 参与后,按规定统计/结算平台给予的免运费补贴,同时确保毛利率仍在可承受范围内。
- 小贴士
- 参与前务必算清成本和平台补贴后的净利润,避免因为活动导致亏损。
- 关注活动时段,通常在促销季节、周末或特定节日效果更明显。
四、实操小结与优化建议
- 先做基线测试:先设置一个清晰的免运费门槛(如 THB 299)看 induces 的转化与毛利变动,再考虑扩展到全店或推出免运费券。
- 结合商品利润与运费成本评估:对于重量大、体积大或远距离地区,免运费是否真的可持续?是否需要对高价或高利润商品设免运费以提高转化?
- 清晰的购物体验:在商品页、购物车和结算页清楚提示“已满足免运费条件”或“已使用免运费券”,避免买家困惑。
- 数据跟踪与迭代:用卖家中心的促销/优惠券数据、订单数据分析免运费对客单价、转化率和利润的影响,按周期优化门槛和策略。
- 本地化沟通与文案:用泰语清晰表达免运费条件、有效期和适用范围,提升买家理解度和转化。
如果你愿意,我可以根据你的具体情况(如平均订单金额、产品品类、目标省份、是否愿意用券、是否打算长期免运费等)给出一个定制化的实施方案,并提供具体的入口名称和操作步骤的中文/泰文对照,以及示例文案。你现在计划采用哪种方式?我可以给你一个详细的步骤清单和文案模板。
